【考点】新产品开发的方式开发的方式详情自行研制开发特点：开发的新产品不仅有利于产品更新换代、增强企业竞争能力，也有利于企业保留技术秘密，形成企业的技术优势。从长远看，这种方式应该是企业开发新产品的主要形式。适用：采用这种方式开发新产品，要求企业必须具备较强的基
【考点】企业技术改造规划的具体内容（1）明确企业技术改造的战略目标、安排和实施步骤。（2）确定企业生产过程应达到的技术水平。（3）明确采用新技术、新工艺、新材料、新装备的水平及指标。（4）通过技术改造
【考点】新产品开发的过程1.调查研究与提出新产品开发整体设想：明确企业要开发的新产品所在的行业与领域，企业开发该产品所要达到的目的，企业在该行业或领域将发展到何种程度，企业将以哪种形式为主开发新产品等
【考点】新产品开发战略的基本类型类型详情进取战略企业以较强的进取精神和雄厚的研究开发实力，推动新产品开发，使新产品尽快投放市场的战略。进取战略的基本特征：（1）新产品开发的竞争域确定在产品的最终用途和
【考点】技术改造的内容技术改造的内容有广义和狭义之分。广义的内容包括对企业进行整体性的改造、改建。狭义的内容是指局部的技术改造。狭义的技术改造主要包括以下内容（掌握）：（1）设备更新改造：即用新的技术
【考点】投资回收期法投资回收期是指某技术改造方案的投资额用该方案实施后的净收益额来补偿的时间，通常以年为单位。T＝K/PT：投资回收期；K：投资额；P：年平均净收益额。①投资回收期T越小越好，它表示用
【考点】技术改造的基本程序（1）调查本企业生产技术的历史和现状，掌握技术改造的时机，确定技术改造项目的轻重缓急。（2）提出改造目标、方向、范围及预期取得的效果。（3）提出改造方案，根据市场环境、内部条
【考点】低劣化数值法设K0代表设备的原始价值，O代表设备更新时的残值，T代表设备已使用的年限，则每年平均分摊的设备费用为（K0－O）/T。设备低劣化的维护费：随着T的增长，年平均分摊的设备费用不断减少
【考点】质量检验的基本类型质量检验活动可以分成3种类型：进货检验、工序检验和完工检验。（1）进货检验进货检验应在货品入库前或投产前进行。为了保证检验工作的质量，防止漏检或错检，应制定“入库检验指导书”
【考点】工序能力指数工序能力指数是工序质量标准的范围和工序能力的比值，用符号Cp表示。如工序质量标准的范围用公差T表示，工序能力是6σ，则工序能力指数的计算公式为：②当工序有偏时，工序能力指数用Cpk
【考点】产品质量立法的基本原则（1）有限范围原则。《产品质量法》主要调整产品在生产、销售以及对产品质量实施监督管理活动中发生的权利、义务、责任关系。重点解决产品质量责任问题，完善我国产品责任的民事赔偿
【考点】质量的概念质量是指一组固有特性满足要求的程度。质量的内涵是由一组固有特性组成，且这些固有特性具备满足顾客及其他相关方要求的能力。质量具有：（1）经济性；（2）广义性；（3）时效性；（4）相对性
【考点】全面质量管理的概念在推行全面质量管理时，就有“三全一多样”的要求，即全企业的质量管理、全过程的质量管理、全员的质量管理，所采用的质量管理方法多种多样。（1）全企业的质量管理第一，从组织管理的角
【考点】生产经营单位的安全生产职责生产经营单位主要负责人对本单位的安全生产工作全面负责，工会依法对安全生产工作进行监督。（一）生产经营单位主要负责人的安全生产职责（1）建立、健全本单位安全生产责任制；
【考点】实施全面质量管理的基本方法一-PDCA 循环1.PDCA循环的阶段（1）计划阶段（Plan）这个阶段的主要内容是通过市场调查、客户访问、了解国家经济政策与产业发展导向等，摸清顾客明示或隐含的对
【考点】质量管理中的常用技术质量控制方法分为以数理统计方法为基础的质量控制方法和建立在全面质量管理思想之上的组织性的质量管理方法两大类。如以统计技术为基础的、特别适合解决现场质量问题的主要方法包括分层
【考点】流水生产线的组织设计1.计算流水线的节拍节拍：是指流水线生产上连续生产两个相同制品的间隔时间。流水线的平均节拍可按下式计算：式中：r为流水线的平均节拍；Te为计划期流水线的有效工作时间；T0为
【考点】生产组织的概念生产组织是工业企业生产活动中组织工作的通称。狭义的生产组织：按照生产要求对劳动力、劳动资料和劳动对象等生产要素在空间上和时间上的合理安排和组织。广义的生产组织：一切与企业生产活动
【考点】生产过程组织的原则(1)连续性原则。指产品在各阶段是运动状态，各环节是紧密衔接的、连续不断的，没有或很少有不必要的停顿和等待时间。(2)比例性原则。指在生产过程各阶段之间，基本生产中各车间、工
【考点】生产过程的概念广义的生产过程是指从生产技术准备开始，直到把产品制造出来为止的全部过程，包含生产技术准备、基本生产、辅助生产和生产服务等企业范围内全部生产活动协调配合的运行过程。狭义的生产过程是
【考点】生产过程的时间组织的概念生产过程的时间组织就是指在时间上对劳动对象在车间之间、工段之间及工作地之间的运动配合与衔接进行合理的安排和设计。目的：是以最大限度地提高生产过程的连续性和节奏性，来达到
【考点】生产过程的构成生产过程详情生产技术准备过程 （重要前提）指产品在投入生产前所进行的一系列各种生产技术准备工作。如产品设计、工艺设计、工艺装备设计、标准化工作、定额工作、调整劳动组织和设备布置等
【考点】生产过程空间组织的形式形式详情举例工艺专业化布置按照生产过程各个工艺阶段的工艺特点来设置生产单位。优点：①对产品品种的变化具有较强的适应性；②便于充分利用生产设备与生产面积，提高生产设备和生产
【考点】分销渠道的分类（1）根据渠道中间机构层次数目不同划分，可分为直接渠道和间接渠道。1）直接渠道。按渠道层次数量不同，直接渠道也被称作零阶渠道，指商品直接从生产者转移到最终消费者手中，不经过任何中
【考点】市场预测分类1.按预测手段的内在机理不同分类市场预测可分为定性预测和定量预测。定性预测是指对预测对象目标运动的内在机理进行质的分析，据以判断未来质的变化情况，并辅之以量的表述。定量预测是指运用
【考点】市场细分常见的消费者市场细分形式有：地理细分、人口细分、心理细分、行为细分。（1）地理细分，是指企业按照消费者所处的地理位置、自然环境把市场分割成不同的消费者群体的过程。具体细分变量包括国家、
【考点】价格策略1.定价目标（1）当期利润最大化。当企业以实现当期利润最大化为目标时，并不是采取高价策略，而是需要考虑需求和成本，制定一个能确保边际收入等于边际成本的价格。该目标一般为短期目标。（2）
【考点】简单移动平均法定义：对时间序列的数据按一定跨越期进行移动，逐个计算其算术移动平均值，取最后一个移动平均值作为预测值的方法。适用：时间序列数据是水平型变动的预测，不适用于明显的长期变动趋势和循环
【考点】竞争战略识别和分析（1）市场领导者战略，通常采取三种战略：①扩大市场需求总量。实现途径包括：开发商品的新顾客；寻找商品的新用途；增加顾客使用量。②保护市场份额。③扩大市场份额。（2）市场挑战者
【考点】实验调查法的类型1）无控制组的事前事后对比实验定义： 一种最简单的实验调查法，是在不设置控制组（对照组）的情况下，考察实验组在引入实验因素前后状况的变化，从而来测定实验因素对实验对象（调查对象
【考点】中位数法将统计总体当中的各个变量值按大小顺序排列起来，形成一个数列，处于变量数列中间位置的变量值就称为中位数，用Me表示。当专家人数n为奇数时，处于中间位置的变量值即为中位数；当n为偶数时，中
【考点】授权的基本原则（1）视能授权。当发现被授权的下属不能胜任该项工作时，应该及时收回职权。（2）明确授权范围。授权时，授权者必须向被授权者明确所授事项的任务目标及责权范围，这样不但有利于下属完成任
【考点】企业变革的战略类型（1）技术变革：关于生产流程方面的变革，包括有关知识和技能的更新和应用。技术方面的变革涉及产品或服务的生产技术，包括工作方式、装备、工艺流程等。（2）产品与服务变革：产品与服
【考点】现代企业部门划分的主要方法方法概念优缺点职能部门化企业的主要职能部门是生产、营销、技术、财务等部门。优点：能充分发挥专业优势，使得主管人员将注意力集中在企业的关键业务上，有利于目标的实现。缺点
【考点】影响企业变革的因素（1）企业战略：战略变化要求企业做相应的调整重新确立关键性职能及其承担机构的地位，调整好各职能部门之间的分工协作关系，甚至改变企业成员的工作方式方法。（2）企业成长：企业成长
【考点】战略联盟的基本形式根据建立联盟方式的不同，战略联盟可分为股权式战略联盟和契约式战略联盟。（1）股权式战略联盟。股权式战略联盟是指通过合资或相互持股等股权交易形式构建的企业战略联盟。主要可分为两
【考点】管理幅度与管理层次（一）管理幅度的含义管理幅度：是指一个主管能够直接有效地指挥和监督下属的数量。管理幅度受到行业特点、人员素质、工作性质、环境特征等多项因素的影响，确定管理幅度时不能采用统一的
【考点】企业规模大型企业：建立分权型组织系统。中型企业：适宜集权和分权相结合，以分权为主。小型和微型企业：通常实行直线式管理，集权程度较高。以上考点内容选自233网校初级经济师干货笔记，查看更多干货笔
【考点】规章制度企业的规章制度是用文字的形式对企业各项工作的要求所做的规定，是全体员工行动的准则。（1）基本制度：企业的领导体系，如“经理、厂长负责制”“法人管理制度”等。（2）工作制度：指导企业具体
【考点】职业培训职业培训可分为企业管理人员的培训、工程技术人员的培训和普通员工的培训。1.企业管理人员的培训：包括企业领导、车间与职能部门负责人、工段长与班组长培训。①企业领导的培训内容大体上是国家现
【考点】标准化工作按性质划分，企业的标准主要有技术标准、管理标准、工作标准。1.技术标准：是指经过一定程序批准，对企业的生产对象、生产条件、生产方法等所作的必须共同遵守的技术规定，是企业标准的主体。可