企业社会责任的内容主要包括:
1.企业对政府的责任:包括遵守政府的政策法规,接受政府有关部门的指导和监督,依法纳税。要根据国家的发展规划和产业发展计划,结合市场需求,制订本企业的发展计划和目标,为国家政治、经济的稳定和繁荣作出贡献。
2.企业对投资者的责任:企业对投资者或股东承担的责任就是要使投资者获得投资回报,收回投资并使其增值,即要保证股东收益最大化,提高投资收益率和股票价值。
3.企业对消费者的责任:诚实守信,给消费者提供质优价廉的产品和服务,尊重和维护消费者的合法权益,不断提高消费者的满意度和忠诚度,同时担负起教育、引导、帮助消费者的责任。
4.企业对供应商的责任:信守供货合同、融资协议、合作协议,以诚信为本,与供应商形成一种平等互利、长期协同发展的关系。
5.企业对员工的责任:
履行劳动合同,保障员工的基本权利,提高员工的工作能力;
保证员工岗位配置、薪酬、培训、奖惩、晋升、福利等人力资源政策的实施客观公正、一视同仁;加强劳动保护,改善劳动条件,提供良好的职业发展空间等。
6.企业对同业竞争者的责任:企业与同业竞争者之间的竞争行为必须遵守公认的商业道德,按公平、公正的原则及相应的市场规则有序进行,坚决抵制不正当的竞争行为。
7.企业对社区的责任:
①采取措施控制生产过程中的污染,保持环境清洁,为社区居民提供良好的生活场所。②积极参与社会性的环保公益活动,参与社区的环境治理和改善。③对社区的长远发展负责,有效利用资源,厉行节约,反对浪费。④)对保障社区人员就业负责,为社区提供尽可能多的就业机会。⑤积极参与社区社团组织及慈善公益活动,为整个社区的福利增长尽力尽责。
8.企业对新闻媒体的责任:是保证自己提供的信息准确、及时,遵循新闻传播的真实性、客观性和时效性原则,自觉接受社会舆论的监督,特别是在互联网时代,信息传播速度快、来源广、控制难度大,企业更应认真负责,把好企业信息传播的质量关不能传播虚假信息,欺骗和诱导大众。