财务目标与利益相关者
广义的利益相关者包括一切与企业决策有利益关系的人,包括资本市场利益相关者(股东和债权人)、产品市场利益相关者(主要顾客、供应商、所在社区和工会组织)和企业内部利益相关者(经营者和其他员工)。狭义的利益相关者是指除股东、债权人和经营者之外的、对企业现金流量有潜在索偿权的人。通常,我们说"利益相关者"是指后者。 来源:www.examda.com
公司的利益相关者可以分为两种:一种是合同利益相关者,包括主要客户、供应商和员工,他们和企业之间存在法律关系,受到合同的约束;另一种是非合同利益相关者,包括一般消费者、社区居民以及其他与企业有间接利益关系的群体。
股东和合同利益相关者之间既有共同利益,也有利益冲突。股东可能为自己的利益伤害合同利益相关者,合同利益相关者也可能伤害股东利益。因此,要通过立法调节他们之间的关系,保障双方的合法权益。一般说来,企业只要遵守合同就可以基本满足合同利益相关者的要求,在此基础上股东追求自身利益最大化也会有利于合同利益相关者。当然,仅有法律是不够的,还需要道德规范的约束,以缓和双方的矛盾。
对于非合同利益相关者,法律关注较少,享受到的法律保护低于合同利益相关者。公司的社会责任政策,对非合同利益相关者影响很大。