1.在处理变革的阻力时,管理层应当考虑变革的方面有( )。
A、变革的节奏
B、变革的管理方式
C、变革的范围
D、变革的时间
【正确答案】ABC
【答案解析】本题考核战略变革管理。在处理变革的阻力时,管理层应当考虑变革的三个方面:变革的节奏、变革的管理方式和变革的范围。
2.变革受到抵制的原因有( )。
A、生理变化
B、环境变化
C、迷失方向
D、不确定性可能导致无安全感
【正确答案】ABCD
【答案解析】本题考核战略变革管理。变革受到抵制的原因可能是变革会对人们的境遇甚至下列领域的健康产生重要的影响:(1)生理变化;(2)环境变化;(3)心理变化,包括迷失方向、不确定性可能导致无安全感、无力。
3.企业战略变革的主要任务有( )。
A、调整企业理念
B、企业战略重新进行定位
C、重新设计企业的组织结构
D、扩大企业规模
【正确答案】ABC
【答案解析】本题考核战略变革管理。企业战略变革的主要任务有:(1)调整企业理念;(2)企业战略重新进行定位;(3)重新设计企业的组织结构。