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1.甲公司是智能设备生产企业，考虑到业务重组的需要，公司管理层决定将原来的一家子公司A的资产合并到另一家子公司B中，致使被合并的A子公司的员工处于“待岗”状态。由于员工不满于这种现状．A子公司的全体员工联合起来，为捍卫自己的基本权益进行了坚决的抗争，最后公司管理层不得不做出让步。甲公司管理层在对待矛盾与冲突的行为模式为(  )。

A、折中
B、规避
C、和解
D、对抗

2.专营化妆品销售的雅兰公司取得某外商产品的独家经销权后发现。该外商把部分产品批发给另一家化妆品经销，于是向该外商提出抗议并威胁将诉讼法律，对方当即表示将杜绝同类事情发生并向雅兰公司做出赔偿。雅兰公司接受了对方的意见，在本案列中，雅兰公司对待矛盾与冲突的行为方式是（ ）。

A、和解
B、对抗
C、协作
D、折中

3.截至2015年秋，U国N航空公司于M航空公司合并已有5年，但原N公司和M公司机舱服务员的劳工合约仍未统一。为此，原N公司与M公司的机舱服务员在临近圣诞节期间。发起抗议行动，有效推动了该项问题的解决，本案例中原N公司与M公司机舱服务员的权力来源于（ ）。

A、在管理层次中的地位
B、个人的素质和影响
C、参与或影响企业战略决策与实施过程
D、利益相关者集中或联合的程度

4. 2018年9月，A市出租车拟将起步价提高30％达到13元／3公里，遭到消费者的抗议，后经政府介入以及举行听证会，最终达成在起步价提高1元的基础上，3公里后每公里单价由1．8元提高至2．1元。此种行为模式属于（  ）。

A、和解
B、协作
C、折中
D、让步

5. 用来描述企业员工与企业(股东或经理)之间的利益矛盾与均衡的模型是（  ）。

A、列昂惕夫模型
B、威廉森的“经理效用最大化”模型
C、马里斯的“增长最大化”模型
D、鲍莫尔的“销售最大化”模型