企业战略分为三个层次:公司战略;业务单位战略;职能战略。
战略层次 |
主要责任人 |
内容和作用 |
举例(雀巢) |
公司战略 (Corporate Strategy) |
最高管理层(首席执行官、董事会成员、公司总经理、其它高级管理人员和相关的专业人员) 公司董事会是公司战略的设计者,承担公司战略的终极责任。 |
内容: ●规定了企业使命和目标、企业宗旨(现在和未来从事的业务),以及发展计划、整体的产品或市场决策 ●建立和管理好一个高业绩的业务组合 ●资源分配 作用:协调各业务部门或职能部门 |
2002年,宣布“将在今后5年内实行全球业务优化战略,核心业务将集中在巧克力糖果、矿泉水、宠物食品及冰淇淋等回报率较高的领域,要放弃已经发展成型的香精、香料和医疗器械的激光外科设备等业务。 目前为止主要业务包括奶制品、糖果点心、饮料、冰淇淋、食品、宠物护理和食品服务 |
业务单位战略 (经营战略或竞争战略) (Business Unit Strategy) |
业务单元
管理层 |
内容: ●关注的是在特定市场、行业或产品中的竞争力,即在选定的业务范围内或在选定的市场——产品区域内如何进行竞争 作用:支持公司战略的实现。统一协调重要职能部门所采取的战略行动 |
雀巢购并了美国第三大冰淇淋企业德雷尔。在美国拥有哈根达斯品牌,还将拥有德雷尔旗下的Dreamery和星巴克(Starbucks)。这三大品牌的产品占美国近六成的市场份额,超过了冰淇淋原老品牌“联合利华”和“和路雪”等。 |
职能部门战略 (Functional— Level Strategy) |
职能部门 管理层 |
内容:侧重于企业内部特定职能部门的运营效率 作用:制定恰当的行动方案和策略,以支持业务单位战略和公司战略; 职能战略在促进公司战略成功方面具有关键性作用。这种作用表现在如下两个方面: 一方面是职能管理要开发或者调整企业的资源和能力,以适应不断变化的公司战略和业务单位战略, 这是战略成功的基础;另一方面, 各项职能在其各自的领域中开发独特的资源或核心能力, 为企业制定战略提供条件。 |
生产、研发、人力资源、营销等等 |