4-1 第二章 战略分析——外部环境
本章考情分析及教材主要变化
本章主要研究的内容是战略分析中的外部因素分析，与第三章内部因素分析共同构成了战略分析的全部内容，因此在学习时要结合第三章内容，力求整体、全面把握战略管理的起点—战略分析，做到全面复习、综合掌握。本章属详细介绍了影响战略分析的外部环境，包括宏观因素、行业环境因素（中观）和经营环境与竞争优势（微观），还加入了国际商业环境的部分，旨在全面对外部环境进行分析。根据大纲的要求，考生应掌握战略分析的基本概念和影响战略分析的外部环境的各项因素。
本章考试题型为客观题、简答题和综合题。2011年应关注的考试重点是：一般宏观环境分析（PEST分析法）、行业生命周期理论、波特的五力模型、国际化行为及其动因。
近年题型题量分析
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年度 |
单项选择题 |
多项选择题 |
简答题 |
综合题 |
合计 |
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题量 |
分值 |
题量 |
分值 |
题量 |
分值 |
题量 |
分值 |
题量 |
分值 |
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2009 |
4 |
4 |
1 |
1.5 |
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5 |
5.5 |
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2010 |
1 |
1 |
2 |
3 |
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3 |
4 |
第一节 一般宏观环境分析
一、外部环境因素（了解）
根据外部环境因素对企业生产经营活动影响的方式和程度，一般可将企业外部环境分为三大类：
（一）一般宏观环境因素；
（二）行业环境因素；
（三）经营环境与竞争优势。
【例题1·多选题】企业外部环境分为（ ）。
A.一般宏观环境因素 B.行业环境因素 C.经营环境与竞争优势 D.社会和文化因素
【答案】ABC
【解析】根据外部环境因素对企业生产经营活动影响的方式和程度，一般可将企业外部环境分为三大类：（1）一般宏观环境因素；（2）行业环境因素；（3）经营环境与竞争优势。社会和文化因素属于一般宏观环境因素范畴。
二、宏观环境分析（PEST分析）（重点）
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宏观环境要素 |
阐释 |
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政治和法律因素 （Political factors） |
一般来说，政治因素对企业行为有直接影响，而法律法规会间接影响企业的活动。 1.政治因素分析包括以下方面：（1）政局稳定状况；（泰国红衫军、1997年中石油与伊拉克签署的开发阿赫代布油田协议的12亿美元的合同）（2）政府行为影响；(天津夏利)（3）执政党所持的态度和推行的路线方针政策；政府要通过各种法律、政策及其他一些旨在保护消费者、保护环境、调整产业结构与引导投资方向等措施来推行政策。（美共和党）（4）各政治利益集团对企业活动产生的影响。 2.相关的政治风险可分三类：（1）所有权风险；（委内瑞拉收归他国企业来委开采石油的资产）（2）经营风险；（企业可能需要让本地企业参与项目，而本地投资者亦可能须拥有受担保的最低持股权。）（3）转移风险。（转移资金和返回利润） 3. 降低政治风险的措施：（1）在向某个国家投资前先进行详细的风险评估；（2）与其他企业一起执行项目以分散风险；（3）避免完全信赖某个国家；（4）向本国政府寻求政治支持；（5）与当地企业合作以提高项目的可承接性并寻求政治支持。 4.政治法律因素特点：（1）不可测性；（2）直接性；（3）不可逆转性。 |
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经济环境因素 （Economical factors） |
经济因素分析包含以下方面：（1）社会经济结构；是指国民经济中不同的经济成分（集体、国有）、不同的产业部门及社会再生产各方面在组成国民经济整体时相互的适应性、量的比例以及排列关联的状况。社会经济结构主要包括五个方面的内容：产业结构、分配结构、交换结构、消费结构和技术结构；（2）经济发展水平是指一个国家经济发展的规模、速度和所达到的水平；（3）经济体制；是指国家经济组织的形式；（4）经济政策；是指实现国家经济发展目标的战略与策略，它包括产业政策、国民收入分配政策、价格政策、；（5）当前经济状况（通货膨胀率、汇率、失业率）；（6）其他一般经济条件和趋势。 |
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社会和文化环境因素 （Social factors） |
社会文化环境因素分析包含以下方面：（1）人口状况（企业所在地居民的地理分布及密度、年龄、教育水平、国籍等）；（2）社会流动性；（3）消费心理；（4）生活方式变化；（5）文化传统；（6）价值观。（中东） |
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技术环境因素 （Technological factors） |
1.技术环境因素分析包含以下方面：（1）技术水平；（2）技术力量；（3）新技术的发展。 2.技术环境对战略产生的影响：（1）技术进步使企业能对市场和客户更有效分析；（2）新技术使企业扩大经营范围或开辟新市场；（3）技术进步可创造竞争优势；（4）技术进步使现有产品淘汰或缩短产品生命周期；（5）新技术使企业关注环保、社会责任和可持续增长。 |
【例题2·多选题】甲公司为国内上市的电信公司。甲公司正在研究收购某发展中国家的乙移动通信公司。下列各项因素中，属于甲公司在PEST分析中应当考虑的有( )。（2010年）
A．甲公司收购乙移动通信公司符合其总体公司战略
B．乙移动通信公司所在国政府历来对企业实施高税收政策
C．甲公司在国内提供电信服务积累的经验与技术有助于管理乙移动通信公司的业务
D．乙移动通信公司所在国的电信行业十年来发展迅速，移动通信业务过去l0年增长了300倍
【答案】BCD
【解析】PEST为宏观环境分析，分析的关键因素包括：政治和法律因素、经济因素、社会和文化因素、技术因素。选项A不是外部环境的分析。
【例题3·单选题】下列各项中，不属于PEST分析的经济环境因素是（ ）。（2009年）
A.产业结构 B.经济发展水平 C.国民收入分配政策 D.人口地区分布
【答案】D
【解析】经济环境因素包括：社会经济结构、经济发展水平、经济体制、宏观经济政策、当前经济状况和其他一般经济条件。人口地区分布属于社会和文化环境因素。
【例题4·多选题】下列（ ）是政治法律因素的特点。
A.不可逆转性 B.直接性 C.不可测性 D.不可抗拒性
【答案】ABC
【解析】政治法律因素具有三大特点，即不可逆转性、直接性和不可测性。
