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12经营连锁超市的成林公司为了改善内部管理,开展了顾客满意度调查,组织相关管理人员走访学习著名连锁餐饮集管理下属分店的经验,并瞄准本行业标杆企业制定了整改方案。茂林公司进行基准分析所采用的基准类型有( )

来源:233网校 2020-10-22 10:50:19

12经营连锁超市的成林公司为了改善内部管理,开展了顾客满意度调查,组织相关管理人员走访学习著名连锁餐饮集管理下属分店的经验,并瞄准本行业标杆企业制定了整改方案。茂林公司进行基准分析所采用的基准类型有( )

A.内部基准

B.-般基准.

C.竟争性基准

D.顾客基准

参考答案:[答案] CD
参考解析:null
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