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甲公司是一家家用电器生产企业。甲公司对消费者做出承诺:自消费者购买甲公司产品之日起7日内发现产品质量问题,消费者可以要求无条件全额退款或更换全新产品。消费者购买产品后7日内因质量问题发生的相关退、换货支出属于甲公司质量成本中的( )。

来源:233网校 2020年8月18日

1.甲公司是一家家用电器生产企业。甲公司对消费者做出承诺:自消费者购买甲公司产品之日起7日内发现产品质量问题,消费者可以要求无条件全额退款或更换全新产品。消费者购买产品后7日内因质量问题发生的相关退、换货支出属于甲公司质量成本中的( )。

A、预防成本
B、鉴定成本
C、内部失败成本
D、外部失败成本

2.下列各项中,可以成为评价实际成本的依据,也可以用来对存货和销货成本计价的标准成本是()。

A、现行标准成本
B、基本标准成本
C、正常标准成本
D、理想标准成本

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