单项选择题
1. 下列关于渐进性变革与革命性变革的特点的说法中，正确的是（　　）。
A、渐进性变革在企业生命周期中不常发生
B、渐进性变革发生时全面转化
C、革命性变革影响整个企业体系
D、渐进性变革影响整个企业体系


2. 根据不同层次管理人员介入战略分析和战略选择工作的程度，可以将战略形成的方法分为自上而下的方法、自下而上的方法和上下结合的方法三种形式。三种方法的主要区别在于（　　）。
A、战略制定中对民主与集中程度的把握
B、战略制定中对变化与稳定程度的把握
C、战略制定中对开放与封闭程度的把握
D、战略制定中对集权与分权程度的把握


3. 以下关于价值链说法错误的是（　　）。
A、价值链理论将价值活动区分为五种基本活动和四种辅助活动
B、每项辅助活动都会涉及基本活动
C、价值链分析的目的在于找到为企业贡献多增加值的活动
D、价值链中的价值应该站在企业角度来理解

4. 下列风险管理方法中，既可以进行定性分析，也可以进行定量分析的方法是（　　）。
A、马尔科夫分析法
B、头脑风暴法
C、决策树法
D、情景分析法


5. 从战略变革的整个过程来看，整个变革过程中困难的阶段是（　　）。
A、解体阶段
B、变革阶段
C、重新巩固阶段
D、反馈调整阶段


多项选择题
6. 在波特的价值链理论中，属于企业价值链中基本活动的有（　　）。
A、采购管理
B、发货后勤
C、技术开发
D、服务

简答题
7. 福特公司曾经通过限制车型及种类、采用高度自动化的设备、积极实行后向一体化以及通过严格推行低成本化措施等取得过所向无敌的成本领先地位。然而，不久之后，市场开始更偏爱具有风格的、车型有变化的、舒适的和封闭型的汽车，而非敞篷型的T型车。通用汽车公司看到了这种趋势，因而对开发一套完整的车型进行资本投资有所准备。福特公司由于为把被淘汰车型的生产成本降至而付出了巨额投资，这些投资成了一种顽固障碍，使福特公司的战略调整面临极大代价。
要求：
（1）分析福特公司采用成本领先战略遭遇失败的原因；
（2）简述实施成本领先战略的风险；
（3）简述实施成本领先战略所需的资源和技能。


8. 甲企业是一家水暖洁具企业，受铜原料价格上升的影响，近成本大幅上升。同时，很多客户也长期拖欠货款，造成该公司流动资金紧张。该公司在未通过质量体系认证标志证书，且所产商品又与德国无任何关系的情况下，今年7月10日接受一中东客户的委托，使用委托方提供的标有德国国旗图样、“GERMANY”字样和“IS09001CERTIFIED”字样的包装纸卡生产金属软管，结果被当地工商局以《反不正当竞争条例》为依据查处。
要求：
(1)根据以上信息判断该企业面临的风险有哪些?
(2)简述企业风险管理主要包括哪些要素?

9. 某香烟生产企业经过分析后，决定采用产品开发策略，针对本国现有的女性吸烟人群推出一款新型香烟。为使产品打进市场，在对市场进行深入调查分析后，决定以自领女性群体作为其目标市场。
产品初推向市场的时候，为使自己的产品获得稳定的销路，给消费者留下美好的印象，该公司着力培养自己产品的特色，取得了较好的效果。但不曾想到的是，在随后的几年中，由于越来越多的女性消费者认识到吸烟的危害，开始戒烟，同时，很多公司要求员工不能在办公区吸烟，女性吸烟消费者数量开始急剧下降，造成该公司的产品销售下滑。针对这一情况，该公司决定改变策略，将其女士香烟产品推向女性吸烟者数量很多的邻国。经过努力，该公司在邻国市场上取得良好的业绩，销售增长率、相对市场占有率较高。
要求：根据上述资料，回答下列第1—2小题。
1．该公司在本国市场上战略失效属于什么类型?
2．根据波士顿矩阵法，该公司产品在邻国市场上属于什么类型的产品?

10. 资料一
A公司是一家著名的零售公司，其竞争优势的基础之一是利用信息系统和物流管理庞大的供应链，将顾客的需求和供应商的生产仔细地加以配比。A公司的目标是在顾客走进商店购买之前将制造商的产品送到商店并且上架。这样就可以避免在商店或分销中心持有不必要的库存。此外，通过预期顾客的需要并且为每家商店提供刚好够用的商品，A公司成功地避开了零售产业的两大弊端：库存不足或库存过度。库存不足影响销售，而库存过度则必须通过降价来处理滞销或未销售产品。
如果用存货周转水平来衡量，同其他主要零售商相比，A公司对自己的目标是接近的了。2003年，A公司的存货周转为7．72次，另一家折扣零售商B公司的存货周转为6．29次，而C公司为5．51次。由于A公司的库存周转率更高，用于支付库存的资金更少。这就减少了A公司的资金消耗，提高了投资资本回报率。A公司是如何做到的?
A公司的卓越存货周转水平建立在领先的信息系统和有效的物流系统之上。A公司在大型的分销中心储存商品，仅在美国就有i00多家。每家分销中心向分布在300英里范围内的200一300家商店供货，制造商将产品送到分销中心，分销中心对产品进行分类、储存，再由公司卡车发往A公司店面。
这一流程的关键是A公司的信息系统。A公司是家在收银处引入条形码扫描器的零售商，
也是家要求制造商在产品上安放条形码的零售商。扫描系统令A公司得以跟踪每家店的销售，可以细分到每个单项。这一信息然后传送到A公司的中央总部，再实时发送给分销中心。商品在分销中心装上卡车，每天送往商店。此外，由于许多供应商在店面附近设有工厂，公司的卡车可以在返回分销中心的途中在工厂停留装载货物。因此，当卡车回到分销中心的时候，装载已经达到60%一70%的水平。这样，A公司不仅能够每天更新库存，还可以更有效地利用卡车的运力。