案例分析题
某香烟生产企业,经过分析后,决定采用产品开发策略,针对本国现有的女性吸烟人群推出一款新型的香烟。为使产品打进市场,在对市场进行深入调查分析后,决定以白领女性顾客群体作为其目标市场。产品最初推向市场的时候,为使自己的产品获得稳定的销路,给消费者留下美好的印象,该公司着力培养自己产品的特色,取得了较好的效果。但不曾想到的事情是,随后的几年中,由于越来越多的女性消费者认识到吸烟的危害,开始戒烟,同时,很多公司开始要求员工不能在办公室吸烟,女性吸烟消费者的数量开始急剧下降,造成该公司的产品销售开始下滑。针对这一情况,该公司决定改变策略,决定将其女士香烟产品推向女性吸烟者数量很多的邻国。经过努力,该公司在邻国市场上取得良好的业绩,销售增长率、相对市场占有率均较高。
要求:
(1)简述战略失效的三种类型,并说明该公司在本国市场上的战略失效属于什么类型?
(2)简述选择战略变革的时机的三种类型,并确定该公司战略变革时机的所属类型
(3)根据波士顿矩阵法,该公司产品在邻国市场上属于什么类型的产品?
『正确答案』
(1)按照在战略实施过程中出现的时间顺序,战略失效可分为早期失效、偶然失效和晚期失效三种类型。
在战略实施初期,由于新战略还没有被全体员工理解和接受,或者战略实施者对新的环境、工作还不适应,就有可能导致较高的早期失效率。
晚期失效是指当战略推进一段时间之后,之前对战略环境条件的预测与现实变化发展的情况之间的差距会随着时间的推移变得越来越大,战略所依赖的基础就显得越来越糟,从而使失效率大为提高。
在战略实施过程中,偶然会因为一些意想不到的因素导致战略失效,这就是偶然失效。
由于该公司推出新型香烟后,最初销售状况良好。但随着市场环境发生改变,企业面对的现实市场状况与最初的预测开始产生越来越大的差距,战略所依赖的基础就显得越来越糟,从而使失效率大为提高,这属于战略失效中的晚期失效。
(2)战略变革的时机选择主要有三种:
第一、提前性变革。指的是管理者能及时地预测到未来的危机,提前进行必要的战略变革。
第二、反应性变革。指的是企业已经存在有形的可感觉到的危机,并且已经为过迟变革付出了一定的代价。
第三、危机性变革。指的是企业己经存在根本性的危机,再不进行战略变革,企业将面临倒闭和破产。
由于该公司是在产品销售开始下滑时,而作出反应,进行战略变革,这属于反应性变革。
(3)由于该产品推向邻国后,在邻国市场上取得良好的业绩,销售增长率、相对市场占有率均较高,由此可以判断属于波士顿矩阵中的明星产品。