二、企业设计(重点)
(一)集权型对分权型
1.集权决策的优点:
(1)易于协调各职能间的决策;
(2)对报告线的形式进行了规范,比如利用管理账户;
(3)能与企业的目标达成一致;
(4)危急情况下能进行快速决策;
(5)有助于实现规模经济;
(6)适用于由外部机构实施密切监控的企业。
2.集权决策的缺点:
(1)高级管理层可能不会重视个别部门的不同要求;
(2)决策时间过长;
(3)对级别较低的管理者而言,其职业发展有限。
(二)环境的影响
在机械式系统中,企业设计的原则是层次控制;在有机式系统中,企业设计的原则是自动调节。
1.机械式系统的特点:
(1)将人力视为待管理的资源;
(2)具有许多规则和规定;
(3)激励技术多来自外部;
(4)非常重视企业层级的能力,并发展忠诚和服从;
(5)高度集权化和规范化;
(6)主管在将高层信息传达给下属时具有选择性;
(7)通过正式的授权和影响来实施权力。
2.有机式系统的特点:
(1)技能、经验和专业知识被视为特有的、最为重要的资源;
(2)以咨询和参与为基础的领导风格是解决问题的常用方法;
(3)高度重视企业文化;
(4)强调工作成果、企业的生存和成长高于忠诚和服从;
(5)管理风格为参与性管理法;
(6)组织结构是分权型的结构;
(7)有机式系统更具弹性并更能适应不确定性;
(8)通过专门技术来实施权力。
【例题1·单选题】当采取多种经营,向几个领域扩张的发展战略时,这样的企业多采用( )的模式。
A.集权 B.授权 C.均权 D.分权
【答案】D
【解析】这样的企业适合采用分权模式。
【例题2·单选题】当企业外部环境比较稳定,预测可信度较高, 部门之间的协作关系可以较多地运用规范的手段来实现,权力分配可以体现( )的特点。
A.集权 B.分权 C.均权 D.授权
【答案】A
【解析】这样的企业适合采用集权模式。