【例题6·多选题】下列选项中，能够导致战略失效的原因有( )。
A.管理者决策失误 B.工作人员玩忽职守
C.企业内部缺乏沟通 D.信息传递不畅
【答案】ABCD
【解析】导致战略失效的原因有：企业内部缺乏沟通;战略实施过程中各种信息的传递和反馈受阻;战略实施所需的资源条件与现实存在的资源条件之间出现较大缺口;用人不当，主管人员、作业人员不称职或玩忽职守;公司管理者决策错误，使战略目标本身存在严重缺陷或错误;企业外部环境出现了较大变化，而现有战略一时难以适应等。
【例题7·多选题】以下选项中，属于战略控制的特点的有( )。
A.控制期间通常比较长
B.通常在控制期结束之后采取纠正行为
C.控制的重点是内部
D.通常采用定性和定量结合的方法
【答案】AD
【解析】战略控制的特点是控制期间长，采用定性和定量方法，控制重点包含内部和外部，控制期间不断采取纠正行为。选项B、C是预算控制的特点。
【例题8·多选题】战略控制系统包含( )和奖励这些步骤。
A.执行策略检查
B.根据企业的使命和目标，识别各个阶段业绩的里程碑
C.设定目标的实现层次，不需要专门定量
D.对战略过程的正式监控
【答案】ABCD
【解析】战略控制系统包括五个步骤：(1)执行策略检查;(2)根据企业的使命和目标，识别各个阶段业绩的里程碑;(3)设定目标的实现层次，不需要专门定量;(4)对战略过程的正式监控;(5)奖励。
【例题9·多选题】以下关于非正式控制的说法中正确的有( )。
A.受到正式的监管
B.能够增强灵活性
C.能够减少官僚主义
D.能促进开放性的交流
【答案】BCD
【解析】非正式的控制不受正式的约束和监管，选项B、C、D都是非正式控制的优点。
【例题10·多选题】战略控制根据企业的使命和目标，识别各个阶段业绩的里程碑，以下属于这些里程碑的特点的有( )。
A.在标出关键性的成功因素之后识别出来
B.是长期目标的短期步骤
C.在标出关键性的成功因素之前识别出来
D.使管理者监视行动及结果
【答案】ABD
【解析】里程碑有以下三个特征：在标出关键性的成功因素之后识别出来、是长期目标的短期步骤、使管理者监视行动及结果。
【例题11·多选题】战略控制系统的特点可以通过( )两个方面来反映。
A.程序的正式程度
B.系统的灵活性
C.能被识别的业绩评价指标数目
D.目标的可实现性
【答案】AC
【解析】战略控制系统的特点可以通过两个方面来反映：程序的正式程度以及能被识别的业绩评价指标数目。
编辑推荐：
