【例题2·多选题】下列各项关于企业资源计划系统的发展方向的描述中，正确的有( )。(2009年)
A.面向竞争者
B.面向客户
C.面向管理层
D.面向供货商
【答案】BCD
【解析】企业资源计划系统的发展有三个方向：(1)面向供应商，满足供应链的需要;(2)面向客户，具有客户关系管理功能;(3)面向管理层，通过战略性企业管理系统，来满足管理层的信息需求和决策需要。所以，选项B、C、D正确。[z2]
【例题3·单选题】信息管理战略在整个企业层次上以( )为导向。
A.质量 B.管理 C.控制 D.技术
【答案】B
【解析】信息管理战略在整个企业层次上以管理为导向。
【例题4·单选题】信息技术战略以( )为导向，它重点关注供应信息活动以及支持这些活动所需的技术。
A.供应信息 B.管理企业 C.控制质量 D.提高技术
【答案】A
【解析】信息技术战略以供应信息为导向，它重点关注供应信息活动以及支持这些活动所需的技术。
【例题5·多选题】信息系统包括所有涉及信息( )的系统和程序。
A.收集 B.储存 C.产生 D.分配
【答案】ABCD
【解析】信息系统包括所有涉及信息收集、储存、产生和分配的系统和程序。
【例题6·多选题】信息系统有事务处理系统、管理信息系统、企业资源计划系统和( )。
A.战略性企业管理 B.决策支持系统 C.经理信息系统 D.专家系统
【答案】ABCD
【解析】信息系统可分为七类：事务处理系统、管理信息系统、企业资源计划系统、战略性企业管理、决策支持系统、经理信息系统和专家系统。
【例题7·多选题】以下战略中，属于信息战略的有( )。
A.信息系统战略 B.信息技术战略 C.信息管理战略 D.信息采集战略
【答案】ABC
【解析】信息战略包括信息系统战略、信息技术战略和信息管理战略三种战略。
【例题8·多选题】每个信息技术战略都必须具有( )信息的功能。
A.获取 B.处理 C.概括 D.报告
【答案】ABCD
【解析】信息技术战略定义了满足企业信息需要所必需的特定系统，包括硬件、软件、操作系统等。每个信息技术系统必须能够获取、处理、概括和报告必要信息。
【例题9·多选题】以下属于信息技术战略有用性的说法的有( )。
A.能对预算进行分配和控制
B.能形成和保持竞争优势
C.能降低成本
D.帮助管理层管理企业
【答案】ABCD
【解析】信息技术战略的有用性表现在：信息技术一般涉及高成本，而信息技术战略能对预算进行分配和控制;信息技术对企业的成功至关重要，所以信息技术系统必须在任何时候都是可靠和可访问的;要形成和保持竞争优势，离不开信息技术;信息技术可降低成本;信息技术提供用于计划、决策和控制的信息，有助于管理者进行企业管理。
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