知识点六、产品生命周期
产品的生命周期理论假设产品都要经过引入阶段、成长阶段、成熟阶段和衰退阶段（如图所示）。这些阶段的划分，以产品销售额增长曲线的拐点为标志。
产品的生命周期理论不仅适用于特殊产品，也适用于相关的一组产品（业务单位）。如果企业只有一个产品或业务单位，则它也适用于企业。产品生命周期的特征如表所示。
| 引入期 | 成长期 | 成熟期 | 衰退期 | |
| 顾客 | 需要培训 早期采用者 |
更广泛接受 效仿购买 |
巨大市场 重复购买 品牌选择 |
有见识 挑剔 |
| 产品 | 处于试验阶段 质量没有标准，也没有稳定的设计， 设计和发展带来更大的成功 |
产品的可靠性、质量、技术性和设计产生了差异 | 各部门之间标准化的产品 | 产品范围缩减 质量不稳定 |
| 风险 | 高 | 增长掩盖了错误的决策 | 重大 | 广泛波动 |
| 利润率 | 高价格 高毛利率 高投资 低利润 |
利润最高 公平的高价和高利润率 |
价格下降 毛利和利润下降 |
降低流程和毛利 选择合理的高价和利润 |
| 竞争者 | 少 | 参与者增加 | 价格竞争 | 一些竞争者退出 |
| 投资需求 | 最大 | 适中 | 减少 | 最少或者没有 |
| 战略 | 市场扩张，研发是关键 | 市场扩张，市场营销是关键 | 保持市场份额 | 集中于成本控制或者减少成本 |
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