| 差距分析 | 差距分析是比较一个企业的最终目标与预期业绩之间的差距，并确定可以填补差距的方法。 | |||||
| 外部环境和经营战略差距 | 宏观环境与经营战略差距 | 首先列示出影响行业未来增长率的趋势及影响趋势发展的重要因素，然后再评价企业现在的战略是否符合趋势。 | ||||
| 经济 | 假设情形：预计缓慢增长，与战略不一致。 | |||||
| 社会和文化 | 假设情形：教育质量的提高以及大众对工作的态度，与战略一致。 | |||||
| 人口统计 | 假设情形：预计缓慢增长，与战略不一致。 | |||||
| 行业环境与经营战略差距 | 新进入者威胁 | 假设情形：高，整个行业的高增长，与战略一致。 | ||||
| 行业对手 | 假设情形：一般，高增长，不同的细分市场，与战略一致/不一致。 | |||||
| 供应商议价能力 | 假设情形：高，差异化产品，与战略不一致。 | |||||
| 替代品 | 假设情形：低，小量的替代品，与战略一致。 | |||||
| 行业竞争对手与经营战略差距 | 考察企业自身与行业竞争对手之间的差距。这种方法使用了四个变量，即：财务表现、市场地位、技术性能、服务质量。经营环境的主要要素就是行业竞争对手。 | |||||
| 内部环境与经营战略差距 | 在企业内部，经营战略需要符合企业的能力，通过比较其业绩表现和主要利益相关者的期望，以确定在内部环境要素与当前战略之间是否存在差距。 | |||||
| 能力与经营战略差距 | 分析步骤 | 第一步是列出所有有利于主要经营活动的重要能力。 | ||||
| 第二步，评估企业在每个战略上的竞争地位，以确定企业是否已经拥有其所必需的能力。 | ||||||
| 企业业绩与经营战略差距 | 分析步骤 | 确定企业战略的关键要素 | ||||
| 企业依照设定目标记录当前的业绩表现。 | ||||||
| 正面差距给企业提供了利用优势的机会，或者在该处撤出部分资源以弥补其他方面的负面差距。 | ||||||
| 主要利益相关者与经营战略差距 | 主要利益相关者的预期很可能会影响企业未来的战略决策。对照预期值得到企业的相对业绩是确认差距的重要方面，因为利益相关者是对照自己的预期来评价企业的业绩表现。 | |||||
| 企业层面的差距分析 | 企业（总体）战略与企业的能力差距分析。 | 企业战略：打入中国市场，实施多元化战略 | ||||
| 企业能力：在中国仅经营零售业 | ||||||
| 存在差距 | ||||||
| 企业（总体）战略与企业业绩差距分析 | 企业战略：利润以每年10%的速度增长 | |||||
| 企业业绩：在过去三年，利润平均每年增长7% | ||||||
| 存在差距 | ||||||
历年真题：1997-2011年注册会计师考试(CPA)真题及答案汇总
辅导推荐：注册会计师考试《财务成本管理》知识点汇总
