一、企业存在的理由
1.组织按其存在的理由分为哪两类?
(1)营利组织:首要目的是为所有者带来经济价值,例如通过满足客户需求、建立市场份额、降低成本等来增加企业价值;其次要目的是履行社会责任,以保障企业主要经济目标的实现。
(2)非营利组织:首要目的是提高社会福利、促进政治和社会变革。
2.“利润最大化”目标的缺点是什么?
(1)忽视了投资者所能承受的风险和他们所投入的资本。放弃了其可能带来的其他收益和财富增值的计划。
(2)也没有指出计算利润的时间区间。
二、企业使命的特点
使命是企业在社会经济的整体发展方向中所担当的角色和责任,也是企业的根本任务或其存在的理由。绝大多数企业的使命是高度概括和抽象的,企业使命不是对企业经营活动具体结果的表述,而是企业开展活动的方向、原则和哲学。高层管理人员负责明确企业使命。
三、企业使命的要素
(1)反映企业定位,包括盈利方式、企业的社会责任以及市场定位的企业价值。
(2)有导向作用。
(3)说明业务范围。
(4)有利于界定自身的企业形象,加深客户对企业的认知。
(5)企业使命取决于影响战略决策的利益相关者的相对能力。
四、企业使命陈述
使命陈述的作用:(1)提供了企业监控的基础。(2)向利益相关者传递企业的经营哲学及理念,树立企业形象。(3)反映企业的核心价值观。
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