1.核心竞争力需同时满足哪三个关键测试？
（1）它对顾客是否有价值？
（2）它与企业的竞争对手相比是否有优势？
（3）它是否很难被模仿或复制？
2.一般来说，能够建立企业核心竞争力的资源主要包括哪些？
| （1）建立竞争优势的资源 | 指能够帮助企业利用外部环境中的机会、降低潜在威胁并建立竞争优势的资源。 |
| （2）稀缺资源 | 企业占有的资源越稀缺，越能满足顾客的独特需求，从而越有可能变成企业的核心竞争力 |
| （3）不可被模仿的资源 | 主要包括独特的实物资源（如旅游景点、矿山等）、企业文化、商标、专利、公众的品牌忠诚度 |
| （4）不可替代的资源 | |
| （5）持久的资源 | 资源的贬值速度越慢，就越有利于形成核心竞争力 |
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