人力资源是指企业组织生产经营活动而录用的各种人员,包括董事、监事、搞基管理人员和全体员工。
企业在人力资源管理过程中主要的风险点:
1.如果人力资源缺乏或过剩、结构不合理、开发机制不健全,可能导致企业发展战略难以实现;
2.人力资源激励约束制度不合理、关键岗位人员管理不完善,可能导致人才流失、经营效率低下或关键技术、商业秘密和国家机密泄露;
3.如果人力资源退出机制不当,可能导致企业面临法律诉讼或企业声誉受损。
企业应当重视人力资源建设,根据发展战略,结合人力资源现状和未来需求预测,建立人力资源发展目标,制定人力资源总体规划和能力框架体系,优化人力资源整体布局,明确人力资源的引进、开发、使用、培养、考核、激励、退出等管理要求,并定期对人力资源总体规划进行评估。
主要的应对措施:
1.招聘和雇佣。企业应根据人力资源总体规划,结合生产经营实际需要,制定年度人力资源需求计划,完善人力资源引进制度,规范工作流程。
2.新员工的适用期和岗前培训制。企业应对试用人员进行严格考察,促进选聘员工全面了解岗位职责,掌握岗位基本技能,适应工作要求。
3.建立员工培训长效机制、提升员工素质。企业应在团体中营造尊重知识、尊重人才和关心员工职业发展的文化氛围,加强后备人才队伍建设,促进全体员工的知识、技能持续更新,不断提升员工的服务效能。
4.绩效评估。企业应建立和实施公平及完善的绩效评估程序,并且使之不受额外的管理支配,奖金激励计划是一项激发和强化所有员工出色表现的有用工具,但应坚持以公平公正的方式发放奖金的原则。
5.辞职、解除劳动合同、退休等。企业应按照有关法律法规的规定,结合企业实际,明确退出的程序和条件,确保员工退出机制得到有效实施。企业关键岗位离职前,应当根据有关法律法规的规定进行工作交接或离任审计。
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