2013年注会考试《公司战略与风险管理》讲义：消费细分

来源：233网校 2013年4月27日

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市场类型	细分变量		教材案例
市场细分	人口细分	年龄、收入、社会阶层、性别、地区、职业、家庭等因素	例1：七座汽车的目标消费群体通常是有孩子的家庭，而两开门汽车则通常卖给单身人士或者年轻夫妇。例2：某些品牌商品既可以出售给高收入者也可以出售给低收入者，既可以出售给已婚人士也可以出售给单身人士及各年龄组成员。
	地理细分	消费者所处的地理位置	许多商品制造商以电视广告销售区域来划分市场
	应用细分	产品和服务层面	运动鞋产业细分为专业运动员穿戴着（数量少，但非常有影响力）周末穿戴者和偶尔穿戴者。
	价值细分	消费者购买产品或服务时所追求的价值	汽油市场
	心理细分	消费者的性格和生活方式	例：百事可乐和可口可乐的广告策略，表明了这些企业对其主要消费者群体心理特征（即年轻和运动）的理解。
	品牌忠诚度	消费者对品牌的忠诚程度	例：大多数德国品牌的汽车被认为质量较高，因而人们在选购汽车时，会更倾向于选择这些品牌。
	生活形态细分	把心理和社会人口特性相结合	----
	购买特性	消费者购买时的特征，如购买量、卖场的类型及包装量等	---
工业细分	消费者类型、企业类型、贸易集团以及企业的地理位置		食品制造商在超市脸上的处理与小的零售商是完全不同的，他们很有可能提供更优惠的价格，使用不同的销售技术直接向超市链运送食品。他们可以向大的销售链提供自己的招牌产品，但不可能向小卖部提供相同的服务。