2019年注会高频考点《战略管理》：生产运营战略

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2019年注会高频考点《公司战略与风险管理》：生产运营战略

三、生产运营战略

（一）生产运营战略所涉及的主要因素和阶段

4个主要因素：

（1）批量

（2）种类

（3）需求变动

（4）可见性

（二）生产流程计划

（三）产能计划

“产能”是指企业在指定时间内能够完成的最大工作量。产能计划是指确定企业所需的生产能力以满足其产品不断变化的需求的过程。产能计划的目标就是使这种差距最小化。

1. 产能计划的类型

（1）领先策略

根据对需求增长的预期增加产能，是进攻性策略。其目标是将客户从企业的竞争者手中吸引过来。劣势在于其通常会产生过量的产能，生产能力不能充分利用而导致企业成本上升。

（2）滞后策略

仅当企业因需求增长而满负荷生产或超额生产后才增加产能。是相对保守的策略，它能降低生产能力过剩的风险但也可能导致潜在客户流失。

（3）匹配策略

少量地增加产能来应对市场需求的变化。是比较稳健的策略。

2. 平衡产能与需求的方法

（1）资源订单式生产：订单→资源→生产

（2）订单生产式生产：资源→订单→生产

（3）库存生产式生产：资源→生产→订单

（四）准时生产系统（JIT）

准时生产方法是指生产的产品能够精准地满足客户在时间、质量和数量上的需求，而无论客户是产品的最终用户还是处于生产线上的其他流程。

1. JIT理论的关键要素

（1）不断改进。不断改进的目标是尽快满足需求并提供最佳的质量而又避免造成浪费。

（2）消除浪费。

（3）良好的工作场所整理。

（4）缩短生产准备时间。增强灵活性并使小批量生产成为可能。

（5）企业中所有员工的参与。理念应被企业中所有员工接受。

2. JIT的优点

（1）库存量低。这意味着减少了仓储空间，从而节约了租赁和保险费用。

（2）由于仅在需要时才取得存货，因此降低了花费在存货上的运营成本。

（3）降低了存货变质、陈旧或过时的可能性。

（4）避免因需求突然变动而导致大量产成品无法出售的情况出现。

（5）由于JIT着重于第一次就执行正确的工作这一理念，因而降低了检查和返工他人所生产的产品的时间。

3. JIT的缺点

（1）由于仅为不合格产品的返工预留了最少量的库存，因而一旦生产环节出错则弥补空间较小。

（2）生产对供应商的依赖性较强，并且如果供应商没有按时配货，则整个生产计划都会被延误。

（3）由于企业按照实际订单生产所有产品，因此并无备用的产成品来满足预期之外的订单。

JTT理念可用于服务型企业和制造型企业。制造型企业采用JTT旨在降低库存；而服务型企业采用JIT旨在消除客户排队的现象。

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