2022年注会《公司战略与风险管理》作为六科考试中难度最低的一科,考试章节少,学习内容也相较于其余科目较少;考生朋友在初次学习时要建立好通关战略的自信心。战略第一章作为本科目的开篇章节,虽然考察难度较低,但是为后续章节的学习提供了较为清晰的框架。因此大家在学习过程中需要明晰基本概念,注重客观题的作答。
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(一)公司的使命——企业组织的根本性质与存在理由
1、公司目的:是企业组织的根本性质与存在理由的直接体现——(是否是营利组织,举例:目的是赚钱)
2、公司宗旨:说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围——(干什么,举例:如何赚钱)
3、经营哲学:是公司为其经营活动所确立的价值观、基本信念和行为准则——(企业文化,举例:公司赚钱的底线是什么)
(二)公司的目标——具体化
1、财务目标体系(定量目标):典型指标有市场占有率、收益增长率、投资回报率、股利增长率、股票价格评价、现金流以及公司的信任度等。
2、战略目标体系(定性目标):获取足够的市场竞争优势,在产品质量、客户服务或产品革新等方面压倒竞争对手,使整体成本低于竞争对手的成本,提高公司在客户中的声誉,在国际市场上建立更强大的立足点,建立技术上的领导地位,获得持久的竞争力,抓住诱人的成长机会等。
(一)战略选择的类型:
1、总体战略(公司层战略—who)【包括发展战略、稳定战略、收缩战略三种基本类型】
①在大中型企业里,是企业最高层次的战略。它需要根据企业的目标,选择企业可以竞争的经营领域,合理配置企业经营所必需的资源,使各项经营业务相互支持、相互协调。
②公司战略常常涉及整个企业的财务结构和组织结构方面的问题。
2、业务单位战略(竞争战略——how)【包括基本竞争战略、中小企业的竞争战略、蓝海战略三种战略】
①业务单位战略涉及各业务单位的主管以及辅助人员,将公司战略所包括的企业目标、发展方向和措施具体化,形成本企业具体的竞争与经营战略。业务单位战略要针对不断变化的外部环境,在各自的经营领域中有效竞争。
【注意】对于一家单业务公司来说,总体战略和业务单位战略只有一个,即合二为一;
只有对业务多元化的公司来说,总体战略和业务单位战略的区分才有意义。
3、职能战略(职能层战略——what)【包括市场营销战略、研究开发战略、生产运营战略、采购战略、人力资源战略、财务战略等多个职能部门的战略】
①主要涉及企业内各职能部门(如营销、财务、生产、研发、人力资源、信息技术等),如何更好地配置企业内部资源,为各级战略服务,提高组织效率。
②在职能战略中,协同作用具有非常重要的意义。
2、战略选择过程
(二)制订战略选择方案
根据不同层次管理人员介入战略分析和战略选择工作的程度,将战略形成的方法分为三种形式:自上而下的方法、自下而上的方法、上下结合的方法。
区别:对集权与分权程度的把握。
① 自上而下的方法——集权
② 自下而上的方法——分权
③ 上下结合的方法
(三)评估战略的三个标准:
① 适宜性标准:考虑选择的战略是否发挥了企业的优势,克服了劣势,是否利用了机会,将威胁削弱到最低程度,是否有助于企业实现目标;(SWOT)
② 可接受性标准:考虑选择的战略能否被企业利益相关者所接受;
③ 可行性标准:对战略的评估最终还要落实到战略收益、风险和可行性分析的财务指标上。
种类 | 具体分析 |
产品创新 | 是指组织提供的产品和服务的变化。 比如:向市场推出一款新设计的轿车,为容易发生事故的婴儿提供新的保险种类,提供安装新的家庭娱乐系统服务等。 |
流程创新 | 是指产品和服务的生产和交付方式的变化。 比如:生产汽车及家庭娱乐系统的制造方法和设备的变化,保险业务办公手续和任务排序的变化。 |
定位创新 | 是指产品和服务进入市场的环境的变化,即通过在特定用户情境下重新定位对既有产品和流程的感知来实现的创新。 比如:英国一个历史悠久的产品名为“Lucozade“,早在1927 年作为葡萄糖饮品用来帮助儿童发育和病人康复。后来,品牌所有者摒弃了它与疾病的关联,转而瞄向日渐增长的健康市场,将它作为一款提高运动效能的饮品重新推出。 |
范式创新 | 是指影响组织业务的潜在思维模式的变化 比如:尽管安然公司后来因金融舞弊问题而声名狼藉,但它最初作为一家天然气管理承包商,因为意识到水电等公共事业方面范式创新的潜力而赢得了显赫的市场地位。在取消管制的大背景下,其网络分布系统建立了全球范围的联系,能源和其他公共服务事业服务都逐渐商品化,在未来就可以像糖或可可的期货一样进行交易了。 |
(二)战略变革形式演变的四阶段
① 连续阶段:制定的战略基本上没有发生大的变化,仅有一些小的修正;
② 渐进阶段:战略发生缓慢的变化。这种变化可能是零打碎敲性的,也可能是系统性的;
③ 不断改变阶段:战略变化呈现无方向或无重心的特点;
④ 全面阶段:企业战略是在一个较短的时间内、发生革命性或转化性的变化。
企业利益相关者的利益矛盾与均衡
(一)投资者与经理人员的矛盾与均衡
1.鲍莫尔“销售最大化”模型
2.马里斯的增长模型——是一种“平衡状态”模型。
3.威廉姆森的管理权限理论——威廉姆森在他的管理权限理论中也很强调经理人员的管理动机
(二)企业员工与企业(股东或经理)之间的利益矛盾与均衡
(三)企业利益与社会效益的矛盾与均衡
对待矛盾与冲突的五种行为模式:
本章建议考生跟随老师教材精讲班的内容理解学习即可,不必耗费过多的时间。战略考题具有理论联系结合实际、重点突出的特点。因此考生在做题时学会举一反三,在平时做题时要认真分析选项,检验自己是否真正掌握到考点的精髓。>>刷题练习
【单选题】睿祥公司创业初期主营手机业务,后来成长为一家涵盖众多消费电子产品和软硬件的互联网企业。本案例体现了睿祥公司( )。
A.宗旨的变化
B.经营哲学的变化
C.战略层次的变化
D.公司目的的变化
【多选题】浪花公司是一家制药企业,主营儿童营养液。由于近年来人口出生率下降, 企业的收益受到影响。浪花公司发现市场中营养饮料十分火爆,基于企业目前的状况,浪花公司决定进行转型,进入营养饮料行业,并将营养饮料与原有的儿童营养液相结合,推出新型饮品。除此之外,浪花公司引入数字化技术管理模块,不但提升了企业生产运营效率,还引领了制药行业的风向标。甲公司涉及的战略创新的类型有( )。
A.产品创新
B.流程创新
C.定位创新
D.范式创新
【单选题】专营化妆品销售的雅兰公司取得某外商产品的独家经销权后发现,该外商把部分产品批发给另一家化妆品经销商,于是向该外商提出抗议并威胁将诉诸法律,对方当即表示将杜绝同类事情发生并向雅兰公司做出赔偿。雅兰公司接受了对方的意见,在本案列中,雅兰公司对待矛盾与冲突的行为方式是( )。
A.和解
B.对抗
C.协作
D.折中
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