★下列关于价值链分析描述正确的是( )。
A.企业的价值活动之间的联系是企业竞争优势的源泉
B.向顾客提供能使产品保值增值的各种服务属于价值链中的辅助活动
C.波特的价值链分析区分了四种基本活动和五种辅助活动
D.价值的概念要从产品的角度来理解
【答案】A
【解析】企业的价值活动之间的联系是企业竞争优势的源泉,因此选项A的说法正确。向顾客提供能使产品保值增值的各种服务属于价值链中的基本活动,因此选项B的说法错误。波特的价值链分析区分了五种基本活动和四种辅助活动,因此选项C的说法错误。价值的概念要从消费者的角度来理解,因此选项D的说法错误。
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