答案部分
一、单项选择题
1、
【正确答案】A
【答案解析】本题考核国际化经营战略的类型。国际化行为包括：（1）国际战略。企业将其具有价值的产品与技能转移到国外的市场，以创造价值的举措。特征：企业多把产品开发的职能留在母国，而在东道国建立制造和营销职能；适应性较差，加大经营成本。（2）多国本土化战略。根据不同国家的不同市场，提供更能满足当地市场需要的产品和服务。特征：满足各地个性化需求，适应性强；成本结构较高，无法获得经验曲线效益和区位效益。（3）全球化战略。向全世界的市场推销标准化的产品和服务，并在较有利的国家集中地进行生产经营活动，由此形成经验曲线和规模经济效益，以获得高额利润。特征：采用该战略的目的是实施成本领先战略，通过提供标准化产品来促使不同国家的习俗和偏好趋同。（4）跨国战略。跨国战略是要在全球激烈竞争的情况下，形成以经验为基础的成本效益和区位效益，转移企业内的特殊竞争力，同时注意当地市场的需要。特征：运用经验曲线效应，形成区位效益，能够满足当地市场的需求，达到全球学习的效果。（参见教材第186页）
2、
【正确答案】C
【答案解析】本题考核国际化经营战略的类型。全球化战略，是指在全世界范围生产和销售同一类型和质量的产品或服务。（参见教材第187页）
3、
【正确答案】A
【答案解析】本题考核钻石模型分析。钻石模型分析的提出者为迈克尔·波特。（参见教材第175页）
4、
【正确答案】D
【答案解析】总体战略的主要类型。该企业将现有产品打入新市场，属于市场开发战略。（参见教材91页）
5、
【正确答案】D
【答案解析】非相关多元化战略是指企业进入与当前产业和市场均不相关的领域的战略，其目标是从财务上考虑平衡现金流或者获得新的利润增长点，规避产业或市场的发展风险。（参见教材93页）
6、
【正确答案】D
【答案解析】本题考核一体化战略的知识点。横向一体化战略是企业收购、兼并或联合竞争企业的战略。（参见教材90页）
7、
【正确答案】C
【答案解析】本题考核多元化战略的优点。企业采用多元化战略具有如下优点：分散风险；能更容易地从资本市场中获得融资；在企业无法增长的情况下找到新的增长点；利用未被充分利用的资源；运用盈余资金；获得资金或其他财务利益，例如累计税项亏损；运用企业在某个产业或某个市场中的形象和声誉来进入另一个产业或市场，而在另一个产业或市场中要取得成功，企业形象和声誉是至关重要的。（参见教材93页）
8、
【正确答案】D
【答案解析】本题考核质量成本的类型。外部损失成本是指成品出厂后因不满足规定的质量要求，导致索赔、修理、更换或信誉损失等而支付的费用。（参见教材第136页）
9、
【正确答案】A
【答案解析】本题考核密集型战略。产品开发战略是指在原有市场上，通过技术改进与开发研制新产品。长虹公司采用的战略是在现有的彩电市场开发新产品，所以选项A正确。（参见教材第90页）
10、
【正确答案】C
【答案解析】本题考核信息技术共享服务中心。共享服务中心的服务体现于顾客或用户的指定要求。传统的集中服务主要关注控制和集中需求，其中政策和方向是由总部制定的。共享服务中心的性质是不同的，它聚焦于质量和客户服务，并集中资源以实现共同的目标。因此选项C的说法不正确。（参见教材第165页）
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