二、多项选择题
1．[答案] ABCD
[解析] 上述四个方面均是衡量高质量信息的关键要素，除此之外还包括准确性、权威性、及时性以及成本效益。参考教材P322。
2．[答案] BCD
[解析] 企业资源计划系统的发展有三个方向
（1）面向供应商，满足供应链的需要
（2）面向客户，具有客户关系管理功能
（3）面向管理层，通过战略性企业管理系统来满足管理层的信息需求和决策需要。参考教材P323。
3．[答案] ABCD
[解析] 参考教材P325。
4．[答案] ACD
[解析] 从长远的战略考虑上来看，这种成本节约是短期的，这是信息技术外包的主要缺点，而不是优点。参考教材P328。
5．[答案] ABD
[解析] 安全控制可以从预测性、预防性、侦察性和矫正性四方面进行界定，不包括检测性。参考教材P331。
6．[答案] AD
[解析] 信息系统中的控制可分为两大类：一般控制和应用控制。参考教材P331。
7．[答案] ABCD
[解析] 最常用的网络控制有防火墙、数据加密、授权和病毒防护。参考教材P332。
8．[答案] BCD
[解析] 信息技术一般涉及高成本，而信息技术战略能对预算进行分配和控制，因此选项A不正确。参考教材P324。
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