1、答案: D
解析:采取成本领先战略的风险主要包括:(1)竞争者可能模仿,使得整个产业的盈利水平降低;(2)技术变化导致原有的成本优势丧失;(3)购买者开始关注价格以外的产品特征;(4)与竞争对手的产品产生了较大差异;(5)采用成本集中战略者可能在细分市场取得成本优势。采取差异化战略的风险主要包括:(1)竞争者可能模仿,使得差异消失;(2)产品或服务差异对消费者来说失去了重要意义;(3)与竞争对手的成本差距过大;(4)采用差异化集中战略者能够在细分市场实现更大的差异化。实施集中化战略的风险主要包括:(1)竞争者可能模仿;(2)目标市场由于技术创新、替代品出现等原因导致需求下降;(3)由于目标细分市场与其他细分市场的差异过小,大量竞争者涌入细分市场;(4)新进入者重新瓜分市场。(教材P69~70)
2、答案: B
解析:按并购方与被并购方所处的行业相同与否,可以分为横向并购、纵向并购和混合并购三种。(教材P74~75)
3、答案: B
解析:组织所面对的环境类型在一极与另一极之间存在从“简单”和“静态”到“复杂”和“报考”的类型,如图(教材P104图5-8):
4、答案: B
解析:技术结构是指提供技术支持但不直接参与核心活动的员工。这一小组的成员对工作进行标准化,但其成员并不实际监督具体生产。这些成员包括会计人员和计算机专家。(教材P106)
5、答案: D
解析:可通过考虑以下四个领域来取得最佳的采购组合:
(1)质量。应向生产部门咨询制造流程所要求的产品质量,并向营销部门咨询客户能接受的产品质量。所采购的部件是产品质量的重要组成部分。
(2)数量。在综合考虑以下两个事项之后确定采购订单的大小和时间:(1)保有库存的成本-其占用的资本、存储空间、存货变质、保险和偷盗风险,以及(2)库存不足导致的生产延误。库存控制系统将确定最佳的订单量,以及在什么情况下需向另一家供应商进行采购;所采购的货品应按时到货以满足需求。
(3)价格。短期有利的价格趋势会影响购买决策,但采购时应时刻关注一段时期内的最佳值,即,应考虑质量、交货、订单的紧急度、库存保有要求等。
(4)交货。下达订单与交付订单之间的产品交期对实现有效的库存控制和生产计划至关重要。企业还应评估供应商交货安排的可靠性。(教材P127)
6、答案: B
解析:战略控制和预算控制之间的差异(教材P138表6-1)
7、答案: D
解析:危机性变革是当企业己经存在根本性的危机,再不进行战略变革,企业将面临倒闭和破产时所采取的变革。因此,危机性变革是一种被迫的变革,企业往往付出较大的代价才能取得变革的成效。(教材P153)
8、答案: A
解析: (教材P166表7-1)
9、答案: D
解析:人事管理角色是指非执行董事应对董事会执行成员管理的有关责任进行监督。这一般涉及人员任命和薪酬问题,也可能包括合同或纪律方面的问题及接班人计划。(教材P212)
10、答案: A
解析:命令式的控制可为雇员提供指南;预防性控制旨在防止发生不希望出现的事情;侦察式控制旨在不希望出现的事情发生时能够加以识别;纠正性控制指当不希望出现的事情发生时,应识别程序的缺陷,并主动采取措施加以解决问题。(教材P195)