二、多项选择题
1.
【正确答案】：ABD
【答案解析】：花费大量的费用购买优质原材料（进货后勤），实施所有玩具制造的机械化和制定每天24小时营业的生产计划（生产经营），组建自己的车队以便能迅速向销售网点运送成品玩具（发货后期）。
【该题针对“价值链分析”知识点进行考核】
2.
【正确答案】：ABCD
【答案解析】：产品属性模型表明有两层生产属性：（1）核心产品——市场上有效产品要求的最基本的功能；（2）二次产品-附加功能。
【该题针对“SWOT分析”知识点进行考核】
3.
【正确答案】：ABCD
【答案解析】：市场过去的销售额和盈利模式能够帮助确定这是成熟期的开始还是衰退期的开始，但下面的几点是更敏感的指示器：（1）价格压力；（2）买方对产品的认知；（3）替代产品或技术；（4）饱和；（5）无增长点；（6）客户冷淡。
【该题针对“SWOT分析”知识点进行考核】
4.
【正确答案】：BCD
【答案解析】：市场营销是指提供买方购买产品的方式、引导买方进行购买的各种活动，包括营销管理、广告宣传、销售渠道选择以及定价和促销等。
【该题针对“价值链分析”知识点进行考核】
5.
【正确答案】：ABD
【答案解析】：最常见的价值链驱动因素包括市场差异化、质量保证和链条组织。不包括产品差异化。
【该题针对“价值链分析”知识点进行考核】
6.
【正确答案】：ABC
【答案解析】：采购指采购用于企业活动所需的各种投入的活动，而不是外购投入本身，这里的采购是广义的。员工招聘属于人力资源管理。
【该题针对“价值链分析”知识点进行考核】
7.
【正确答案】：ACD
【答案解析】：人力资源包括以下几个方面：（1）员工人数；（2）技术基础；（3）企业文化；（4）员工对企业的认知；（5）劳动力结构；（6）劳动力和资本的完美结合；（7）服务水平；（8）人力资本和知识行业。IT的能力属于技术资源。
【该题针对“资源分析”知识点进行考核】
8.
【正确答案】：ABCD
【答案解析】：企业有多种收集其竞争对手信息的方式，主要包括：（1）与顾客进行沟通；（2）与供应商、代理人、发行人以及行业分析师进行沟通；（3）对竞争对手进行实地考察；（4）分析竞争对手的产品；（5）通过私下沟通、电话交谈以及网上交谈的方式询问对方的产品；（6）雇佣竞争对手的员工。
【该题针对“企业核心竞争力”知识点进行考核】
9.
【正确答案】：BCD
【答案解析】：每项辅助活动都会涉及到基本活动。选项B不正确。识别企业核心竞争力的方法包括功能分析、资源分析和过程系统分析。选项C不正确。技术进步是企业提高其生产力和效率的核心。选项D不正确。
【该题针对“企业核心竞争力”知识点进行考核】
10.
【正确答案】：ACD
【答案解析】：若企业的能力能同时满足以下三个关键测试则可称之为核心竞争力：（1）它对顾客是否有价值；（2）它与企业的竞争对手相比是否有优势；（3）它是否很难被模仿或复制。
【该题针对“企业内部因素的构成”知识点进行考核】
11.
【正确答案】：BCD
【答案解析】：资产负债表中的无形资源并不能代表企业的全部无形资源，有相当一部分无形资源是游离在企业资产负债表之外的，选项B不正确。有价证券属于企业的财务资源,选项C不正确。随着市场需求的不断变化和科学技术的持续进步,研发能力已成为保持企业竞争活力的关键因素，选项D不正确。
【该题针对“企业内部因素的构成”知识点进行考核】
12.
【正确答案】：AD
【答案解析】：产品竞争能力主要可以从产品的市场地位、收益性、成长性等方面来分析。产品的市场地位可以通过市场占有率、市场覆盖率等指标来衡量。产品收益性可以通过利润空间和量本利进行分析。产品成长性可以通过销售增长率、市场扩大率等指标进行比较分析。
【该题针对“企业内部因素的构成”知识点进行考核】
13.
【正确答案】：AC
【答案解析】：核心竞争力是指能为企业带来相对于竞争对手的竞争优势的资源和能力。
【该题针对“企业内部因素的构成”知识点进行考核】
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