二、多项选择题
25.下列关于权力与职权的说法中,正确的有( )。
A.权力的影响力在各个方面
B.职权沿着企业的管理层次方向自上而下
C.职权很难识别和标榜
D.职权包含在企业指定的职位或功能之内
【正确答案】ABD
【答案解析】权力不同于职权,它们主要有以下4点区别:第一,权力的影响力在各个方面;而职权沿着企业的管理层次方向自上而下。第二,受制权力的人不一定能够接受这种权力;而职权一般能够被下属接受。第三,权力来自各个方面;而职权包含在企业指定的职位或功能之内。第四,权力很难识别和标榜;而职权在企业的组织结构图上很容易确定。
26.下列关于战略群组的说法中,正确的有( )。
A.如果产业中所有的公司基本认同了相同的战略,则该产业就只有一个战略群组
B.极端情况下,每一个公司也可能成为一个不同的战略群体
C.一般来说,在一个产业中仅有几个战略群组,它们采用特征完全不同的战略
D.选择划分产业内战略群组的特征要避免选择同一产业中所有公司都相同的特征
【正确答案】ABCD
【答案解析】本题考核战略群组。一个战略群组是指一个产业中在某一战略方面采用相同或相似战略,或具有相同战略特征的各公司组成的集团。如果产业中所有的公司基本认同了相同的战略,则该产业就只有一个战略群组;就另一极端而言,每一个公司也可能成为一个不同的战略群体。一般来说,在一个产业中仅有几个战略群组,它们采用特征完全不同的战略。选择划分产业内战略群组的特征要避免选择同一产业中所有公司都相同的特征。
27.通用矩阵虽然改变了波士顿矩阵过于简化的不足,但是也因此带来了自身的不足。下列选项中属于通用矩阵局限性的有( )。
A.用综合指标来测算产业吸引力和企业的竞争地位,这些指标在一个产业或一个企业的表现可能会产生不一致,评价结果也会由于指标权数分配的不准确而带来偏差
B.分划较细,对于多元化业务类型较多的大公司必要性不大,且需要更多数据,方法比较繁杂
C.资金是企业的主要资源,但在许多企业内,要进行规划和均衡的重要资源不仅是现金,还有技术、时间和人员的创造力
D.通用矩阵事实上暗含了一个假设,即企业的市场份额与投资回报是呈正比的
【正确答案】AB
【答案解析】波士顿矩阵的另一个条件是,资金是企业的主要资源。但在许多企业内,要进行规划和均衡的重要资源不仅是现金,还有技术、时间和人员的创造力。波士顿事实上暗含了一个假设:企业的市场份额与投资回报是呈正比的。选项C、D属于波士顿矩阵的局限性。通用矩阵虽然改进了波士顿矩阵过于简化的不足,但是也因此带来了自身的不足。(1)用综合指标来测算产业吸引力和企业的竞争地位,这些指标在一个产业或一个企业的表现可能会产生不一致,评价结果也会由于指标权数分配的不准确而带来偏差。(2)分划较细,对于多元化业务类型较多的大公司必要性不大,且需要更多数据,方法比较繁杂。选项A、B正确。
28.甲公司的主要业务领域位于我国的东北地区。随着企业规模的不断扩张,公司决定将业务范围向南发展。为了保证企业扩张的成功,该企业决定对经营环境进行全面评估,那么,进行企业外部因素分析时主要应进行( )。
A.宏观环境分析
B.产业环境分析
C.企业能力分析
D.竞争环境分析
【正确答案】ABD
【答案解析】本题考核外部环境分析。外部环境的分析着眼于企业所处的宏观环境、产业环境、竞争环境和市场需求几个层面。内部环境的分析集中在资源、企业能力、价值链、业务组合分析等方面。
29.甲公司经营业绩一直都是比较好的,获得的投资资本回报率大于企业的资本成本,但是企业的销售增长率大于可持续增长率,该公司适合采用的战略有( )。
A.提高经营效率
B.兼并成熟企业
C.增发股份
D.收购相关业务
【正确答案】ABC
【答案解析】该公司的投资资本回报率大于企业的资本成本,销售增长率大于可持续增长率,属于增值型现金短缺。选项D适合于增值型现金剩余的企业采用。
30.有效的人力资源战略应包括现实的计划和程序,下列说法中正确的有( )。
A.通过培训、发展和教育来激发员工潜力
B.招聘足够的、具备一定经验和成就的人才,并使其迅速适应新的企业文化
C.激励有才能的人员实现更高的绩效水平,并激发其对企业的忠诚度
D.寻求方法来提高最有才能的人员的绩效和生产效率
【正确答案】ABCD
【答案解析】有效的人力资源战略应包括现实的计划和程序。应包括如下事项:(1)精确识别出企业为实现短期、中期和长期的战略目标所需要的人才类型。(2)通过培训、发展和教育来激发员工潜力。(3)应尽可能地提高任职早期表现出色的员工在员工总数中所占的比重。(4)招聘足够的、有潜力成为出色工作者的年轻新就业者。(5)确保采取一切可能措施来防止竞争对手挖走企业的人才。(6)招聘足够的、具备一定经验和成就的人才,并使其迅速适应新的企业文化。(7)激励有才能的人员实现更高的绩效水平,并激发其对企业的忠诚度。(8)寻求方法来提高最有才能的人员的绩效和生产效率。(9)创造企业文化,使人才能在这种文化中得到培育并能够施展才华。
31.跨国公司选择进入国外市场的方式是一项重要的战略决策,在决定和影响公司对进入方式选择的各种因素中,外部环境因素对进入国外市场方式选择的影响主要包括( )。
A.母国与东道国社会文化的差异
B.东道国的管制
C.产品在母公司战略中所占的地位
D.公司和东道国谈判地位的演变
【正确答案】ABD
【答案解析】本题考核进入国外市场方式的选择。外部环境因素对进入方式选择的影响包括:(1)母国与东道国社会文化的差异;(2)东道国的管制;(3)公司和东道国谈判地位的演变。产品在母公司战略中所占的地位属于公司内在因素对进入方式选择的影响。
32.下列关于业务单位战略的说法中,正确的有( )。
A.企业形成产品差别化的成本过高属于差异化战略的风险
B.消费者的转换成本较低适合采用差异化战略
C.成本领先战略是企业通过其低成本地位来获得持久的竞争优势
D.可能被竞争者模仿属于成本领先战略和差异化战略的共同风险
【正确答案】ACD
【答案解析】本题考核业务单位战略。消费者的转换成本较低适合采用成本领先战略,所以选项B的说法不正确。
33.欧胜企业是一家国际化的企业,为了更好地处理各国业务,决定将企业的活动和人员按照美洲区域、西欧区域以及中南亚区域进行划分。每个区域负责该地区的所有活动、所有产品以及所有客户。根据以上信息判断,下列关于该企业采用的组织结构的说法中,正确的有( )。
A.企业采用的组织结构被大多数人认为是组织结构的典型模式
B.在企业与其客户的联系上,该组织结构能实现更好更快的地区决策
C.与一切皆由总部来运作相比,建立地区工厂或办事处会削减成本费用
D.比较容易处理跨区域的大客户的事务
【正确答案】BC
【答案解析】根据题干可以判断欧胜企业采用的是区域事业部制结构。区域事业部制结构的优点如下:一是在企业与其客户的联系上,区域事业部制能实现更好更快的地区决策。二是与一切皆由总部来运作相比,建立地区工厂或办事处会削减成本费用。三是有利于海外经营企业应对各种环境变化。区域事业部制结构的缺点如下:一是管理成本的重复。二是难以处理跨区域的大客户的事务。所以,选项D的说法不正确。职能制组织结构被大多数人认为是组织结构的典型模式。
34.卡普兰和诺顿提出了平衡计分卡的业绩衡量方法,关于该方法下列说法正确的有( )。
A.平衡计分卡最大的优点就是能够把创新与学习列为四个角度中的一个
B.平衡计分卡最典型的客户角度通常包括定义目标市场和扩大关键细分市场的市场份额
C.财务角度对任何企业能否成功执行战略都起到举足轻重的作用
D.平衡计分卡既可以应用于以营利为目的的企业,也可以应用于非营利组织
【正确答案】ABD
【答案解析】创新与学习角度对任何企业能否成功执行战略都起到举足轻重的作用。
35.从文化风险成因来看,文化风险存在并作用于企业经营的更深领域,主要有( )。
A.跨国经营活动引发的文化风险
B.企业并购活动引发的文化风险
C.组织内部因素引发的文化风险
D.企业倒闭因素引发的文化风险
【正确答案】ABC
【答案解析】从文化风险成因来看,文化风险存在并作用于企业经营的更深领域,主要有以下方面:(1)跨国经营活动引发的文化风险。(2)企业并购活动引发的文化风险。(3)组织内部因素引发的文化风险。
36.下列关于风险管理策略的说法中,正确的有( )。
A.风险管理策略是根据企业经营战略制定的全面风险管理的总体策略
B.风险管理策略在整个风险管理体系中起着统领全局的作用
C.风险管理策略的作用决定了风险管理策略的总体定位
D.制定与企业战略保持一致的风险管理策略减少了企业战略错误的可能性
【正确答案】ABD
【答案解析】风险管理策略的总体定位决定了风险管理策略的作用。选项C错误。
37.对不同存货进行验收时需要关注的重点不同,下列说法正确的有( )。
A.其他方式取得存货的验收,应当重点关注存货来源、质量状况、实际价值是否符合有关合同或协议的约定
B.自制存货的验收,应当重点关注产品质量,通过检验合格的半成品、产成品才能办理入库手续,不合格品应及时查明原因、落实责任、报告处理
C.涉及技术含量较高的货物,必要时可委托具有检验资质的机构或聘请外部专家协助验收
D.外购存货的验收,应当重点关注合同、发票等原始单据与存货的数量、质量、规格等核对一致
【正确答案】ABCD
【答案解析】外购存货的验收,应当重点关注合同、发票等原始单据与存货的数量、质量、规格等核对一致。涉及技术含量较高的货物,必要时可委托具有检验资质的机构或聘请外部专家协助验收。自制存货的验收,应当重点关注产品质量,通过检验合格的半成品、产成品才能办理入库手续,不合格品应及时查明原因、落实责任、报告处理。其他方式取得存货的验收,应当重点关注存货来源、质量状况、实际价值是否符合有关合同或协议的约定。
38.下列关于全面预算内部控制要求与措施的说法中,正确的有( )。
A.企业应该分别选择固定预算、弹性预算、滚动预算等方法编制预算
B.企业批准下达的预算应当保持稳定,不得随意调整
C.企业在必要时,实行预算执行情况内部审计制度
D.企业应当在预算年度开始前完成全面预算草案的编制工作
【正确答案】BCD
【答案解析】企业可以选择或综合运用固定预算、弹性预算、滚动预算等方法编制预算。选项A的说法不正确。
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