1、多选题
康柏企业是一家国际化的企业，为了更好地处理各国业务，决定将企业的活动和人员按照美洲区域、西欧区域以及中南亚区域进行划分。每个区域负责该地区的所有活动、所有产品以及所有客户。根据以上信息，判断下列关于该企业采用的组织结构的说法中，不正确的有（ ）。
A、在企业与其客户的联系上，该组织结构能实现更好更快的地区决策
B、与一切皆由总部来运作相比，建立地区工厂或办事处会削减成本费用
C、比较容易处理跨区域的大客户的事务
D、企业采用的组织结构被大多数人认为是组织结构的典型模式
【正确答案】CD
【答案解析】本题考核横向分工结构。根据题干可以判断康柏企业采用的是区域事业部制结构。区域事业部制结构的优点如下：一是在企业与其客户的联系上，区域事业部制能实现更好更快的地区决策。二是与一切皆由总部来运作相比，建立地区工厂或办事处会削减成本费用。三是有利于海外经营企业应对各种环境变化。区域事业部制结构的缺点如下：一是管理成本的重复。二是难以处理跨区域的大客户的事务。所以，选项C的说法不正确。职能制组织结构被大多数人认为是组织结构的典型模式。所以选项D的说法不正确。
2、单选题
丙公司是一家高新技术开发企业，该企业的主导思想是实现目标。从企业文化类型来看，该公司适合采用（ ）。
A、权力导向型
B、角色导向型
C、人员导向型
D、任务导向型
【正确答案】D
【答案解析】本题考核企业文化的类型。实现目标是任务导向型企业的主导思想，不允许有任何事情阻挡目标的实现。企业强调的是速度和灵活性，专长是个人权力和职权的主要来源，并且决定一个人在给定情景中的相对权力。这类文化常见于新兴产业中的企业，特别是一些高科技企业。
3、单选题
下列企业文化类型中，具有稳定性、持续性的优点，且在稳定环境中可能导致高效率的是（ ）。
A、权力导向型
B、任务导向型
C、人员导向型
D、角色导向型
【正确答案】D
【答案解析】本题考核企文化的类型。角色导向型文化具有稳定性、持续性的优点，企业的变革往往是循序渐进，而不是突变。在稳定环境中，这类文化可能导致高效率，但是，这类企业不太适合动荡的环境。
4、单选题
企业在对部门的绩效进行评测时，常常选用投资回报率指标。下列各项中，属于该指标缺陷的是（ ）。
A、不利于对不同部门之间的业绩进行比较
B、不利于制定整体企业经营目标
C、不容易为管理层理解
D、可能阻碍部门资产投资决策
【正确答案】D
【答案解析】本题考核企业业绩衡量指标。投资回报率又称资本报酬率，资本报酬率=息税前利润/占用的资本×100%，该指标可能阻碍部门资产投资决策，放弃低于部门平均报酬率，但高于企业的资本成本的投资项目。
【提示】新教材中有该知识点，但是选项的表述在教材中没有原文，属于稍微有些超纲的题目，但是通过我们平时所学知识加上一些常识应该可以做出判断。
5、单选题
中庆企业目前所处的阶段主要是在较大的或多样化的市场上提供单一的或密切相关的产品与服务系列，则该企业可以采取的结构类型是（ ）。
A、从简单结构到职能结构
B、从职能结构到事业部结构
C、从事业部结构到矩阵结构
D、从事业部结构到战略业务单位结构
【正确答案】B
【答案解析】本题考核企业战略与组织结构。
6、单选题
职能部门结构适用于哪种战略（ ）。
A、市场渗透战略
B、市场开发战略
C、纵向一体化战略
D、多元化经营战略
【正确答案】B
【答案解析】本题考核企业战略与组织结构。市场开发战略：随着产业进一步发展，在一个地区的生产或销售已不能满足企业的发展速度和需要时，则要求企业将产品或服务扩展到其他地区中去。为了协调这些产品和服务形成标准化和专业化，企业组织要求有职能部门结构。
7、单选题
S公司是一家制药公司，该公司下设市场营销部、财务部、技术研发部等部门，其中市场营销部负责公司产品的营销和推广，技术研发部负责公司研制、开发新产品，完善产品的功能，财务部负责用账簿记录公司所有的交易。该公司采取的横向分工结构是（ ）。
A、创业型组织结构
B、职能制组织结构
C、事业部组织结构
D、M型企业组织结构
【正确答案】B
【答案解析】本题考核横向分工结构。职能制组织结构被大多数人认为是组织结构的典型模式。企业将职权和责任分配给专门单元的管理者，不同的部门拥有不同的业务职能。S公司下设市场营销部、财务部、技术研发部等部门，采取的是职能制组织结构。
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