一、公司战略的定义
传统 | 现代 | |
定义 | 强调 途径 +终点 | 强调途径 |
特点 | 计划性、全局性、长期性 | 应变性、竞争性、风险性 |
二、公司使命
这是客观题的常考点,做题时需找寻关键词
公司使命:根本性质与存在理由 (务虚表述),一般包括三个方面:
(1)公司目的:盈利or非盈利
(2)公司宗旨:经营范围
(3)经营哲学:价值观、基本信念和行为准则
三、公司的目标
(1)公司目标是公司使命的具体化
(2)两种目标体系:
财务目标体系:市场占有率、收益增长率、投资回报率、股利增长率、股票价格评价、良好的现金流等;
战略目标体系:发挥市场竞争优势,压倒竞争对手,使成本低于竞争对手的成本,提高公司声誉,建立技术领导地位,抓住成长机会等。
四、公司战略的层次
(1)总体战略:公司层战略,选择经营领域、配置必需资源、协调各经营业务。
(2)业务单位战略:竞争战略,针对内外环境采取有效竞争。
(3)职能战略:更好的配置内部资源。加强协同作用。
【注意】:任何公司都具备三个战略层次。单业务公司中,总体战略=竞争战略
五、战略管理的特征
(1)综合性:涉及全员的活动
(2)高层次:需要高层推动实施
(3)动态性:需要适应内外部变
六、战略管理的过程
战略分析→战略选择→战略实施
(1)制订战略选择方案:自上而下、自下而上、上下结合
(2)评估战略备选方案::适宜性标准、可接受性标准、可行性标准
七、战略创新的类型
(1)产品创新:组织提供的产品和服务的变化
(2)流程创新:产品和服务的生产和交付方式的变化
(3)定位创新:产品和服务进入市场的环境的变化,即通过在特定用户情境下重新定位对既有产品和流程的感知来实现的创新
(4)范式创新:影响组织业务的潜在思维模式的变化
【注意】上述四种创新类型经常交织在一起,其界限并不十分清晰。
八、战略管理中的权力与利益相关者
(1)权利VS职权
权利 | 职权 |
权力的影响力在各个方面 | 职权沿着企业的管理层次方向自上而下 |
受制权力的人不一定能够接受这种权力 | 职权一般能够被下属接受 |
权力来自各个方面 | 职权包含在企业指定的职位或功能之内 |
权力很难识别和标榜 | 职权在企业的组织结构图上很容易确定 |
(2)在战略决策与实施过程中的权力运用
对抗 | 抵抗到底 |
和解 | 单方面让步 |
协作 | 互惠互利 |
折中 | 双方让步 |
规避 | 规避冲突 |
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