政治和法律因素 | 1.企业所在国家和地区的政局稳定状况 2.政府行为对企业的影响 3.执政党所持的态度和推行的基本政策以及这些政策的连续性和稳定性 4.各政治利益集团对企业活动产生的影响:政治利益集团影响政府的行为 |
经济因素 | 1.社会经济结构(产业结构、分配结构、交换结构、消费结构和技术结构等) 2.经济发展水平与状况 3.经济体制(国家经济组织的形式,如:计划经济体制、市场经济体制) 4.宏观经济政策(财政政策、货币政策、产业政策、国民收入分配政策等) 5.其他一般的经济条件(工资水平、供应商及竞争对手的价格变化等) 6.当前经济状况(如:税收水平、通货膨胀率、贸易差额和汇率、失业率、利率、信贷投放以及政府补助等) |
社会和文化因素 | 1.人口因素(居民的地理分布及密度、年龄、教育水平、国籍等) 2.社会流动性(社会流动性(社会分层情况、各阶层间的差异、各阶层间转换、人口内部各群体的规模、财富构成变化、人口分布) 3.消费心理 4.生活方式变化与挑战 5.文化传统 6.价值观 |
技术因素 | 1.能对市场及客户进行更有效的分析 2.使社会对本行业产品和服务的需求增加 3.创造竞争优势 4.可导致现有产品被淘汰,缩短产品的生命周期。 5.关注环境保护、企业的社会责任及可持续成长等问题。 |
分析角度 | 导入期 | 成长期 | 成熟期 | 衰退期 | |||
产品 | 产品设计新颖,但质量有待提高 | 产品技术和性能差异较大 | 产品逐步标准化,改进缓慢 | 产品差别小 | |||
用户
| 用户很少 | 销量节节攀升,用户群扩大 | 新用户减少,基本饱和 | 用户对性价比要求很高 | |||
单位利润 | 高价格、高毛利,但净利润较低 | 最高 | 毛利率和净利率均下降 | 毛利率和净利率降到最低 | |||
竞争手段 | 对手很少 | 竞争加剧 | 出现挑衅性的价格竞争 | 有些竞争者先于 产品退出市场 | |||
经营风险 | 递减 | ||||||
产品差异 | 递减 | ||||||
战略目标 | 扩大市场份额, 争取成为“领头羊 | 争取最大市场份额坚持到成熟期到来 | 巩固市场份额,提高投资报酬率 | 防御,获取最后的现金流 | |||
战略途径 | 投资于研发和技术改造 | 市场营销,此时是改变价格形象的好时机 | 提高效率降低成本 | 控制成本,维持正现金流;若有困难,尽早退出 |
产品生命周期的局限:
1.难分清:各阶段的持续时间随产业的不同而显著不同,且产业处于生命周期的哪一个阶段通常不易区分清楚。
2.有特殊:产业的增长并不总是呈“S”形。有时产业跳过成熟阶段,直接从成长走向衰亡;有的产业在经历一段时间衰退之后又重新上升;还有的产业似乎完全跳过了导入期这个缓慢的起始阶段。
3.能改变:公司可以通过产品创新和产品重新定位,来影响增长曲线的形状。
4.各不同:与生命周期每一阶段相联系的竞争属性随着产业的不同而不同。
【提示】划分依据:以产业销售额增长率曲线的拐点划分,经营风险和产品差异逐步递减。
1. 潜在进入者威胁
(1)结构性障碍:规模经济、对核心资源的控制、市场优势
(2)行为性障碍:限制进入定价、主动进入对方领城
2.替代品的替代威胁
(1)类型:直接替代品、间接替代品
(2)老产品抵御替代品威胁主要途径是降低成本与价格,提高性价比
3.供应商的议价能力、购买者的议价能力
(1)集中程度或业务量大小
(2)产品差异化程度与
(3)纵向一体化程度
(4)资产专用性程度
4.产业内现有企业的竞争
(1)产业内竞争对手众多或势均力敌
(2)产业发展缓慢
(3)顾客认为商品具有同质性
(4)产业生产能力过剩
(5)产业进入障碍低,退出障碍高(资产专用程度高、劳动力辞退成本高、情感因素)
第六个要素:互动互补作用力(合作共赢)
哈佛商学院教授大卫·亚非在波特教授研究的基础上,根据企业全球化经营的特点,提出了第六个要素,即互动互补作用力,进一步丰富了五种竞争力理论框架。
亚非认为,任何一个产业与其相关产业都存在不同程度的互补互动(指相互配合一起使用)的产品或服务业务。
企业认真识别具有战略意义的互补互动品,并采取适当的战略会使企业获得重要的竞争优势。互补互动可以使产品或服务增值(住房与住房贷款、电力供应与家电生产、买车与保险、硬件与软件等),扩大市场需求。
(一)各行业的成功关键因素
考虑因素:
(1)顾客在竞品间选择的基础是什么?
(2)卖方要取得竞争成功需要什么样的资源和竞争能力?
(3)卖方获取持久竞争优势必须采取什么措施?
举例:
产业类别 | 成功关键因素 |
煤碳、石油等 | 原料资源 |
芯片、通信 | 研发能力 |
啤酒、饮料 | 销售网络 |
手机、计算机 | 研发、营销 |
线上销售(京东、天猫) | 送货速度、价格 |
(二) 产品生命周期各阶段的成功关键因素
阶段 | 投入期(导入期) | 成长期 | 成熟期 | 衰退期 |
市场 | 广告宣传,开辟销售渠道 | 建立商标信誉,开拓新销售渠道 | 保护现有市场,渗入别人的市场 | 选择市场区域,改善企业形象 |
生产经营 | 提高生产效率,开发产品标准 | 改进产品质量,增加花色品种 | 加强和顾客的关系,降低成本 | 缩减生产能力,保持价格优势 |
财务 | 利用金融杠杆 | 集聚资源以支持生产 | 控制成本 | 提高管理控制系统的效率 |
人事 | 使员工适应新的生产和市场 | 发展生产和技术能力 | 提高生产效率 | 面向新的增长领域 |
研发 | 掌握技术秘诀 | 提高产品的质量和功能 | 降低成本,开发新品种 | 面向新的增长领域 |
(1)核心能力
(2)成长能力
(3)快速反应能力
(4)适应变化能力
(5)持久力
【提示】应对某个竞争对手一快速反应;应对某个外部环境一适应变化
(1)有助于了解战略群组内企业竞争的主要着眼点。
(2)有助于很好地了解战略群组间的竞争状况,主动地发现近处和远处的竞争者,也有助于了解某一群组与其他群组间的不同。
(3)有助于了解各战略群组之间的“移动障碍”。
(4)利用战略群组图还可以预测市场变化或发现战略机会。
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