2024年高级经济师《工商管理》考试真题
一、案例分析题（共3道，第一道20分，第二道25分，第三道25分）
（一）
W 公司是一家食品饮料公司，最初生产儿童饮品，较为单一。后来产品线延伸为水、蛋白饮 料、茶饮、咖啡和即食粥等系列产品，W 公司注重饮品的口感和味道，持续开发新产品。蛋 白饮料推出椰子蛋白饮料的新品，即食粥类推出含胶元蛋白的新品，茶饮料推出无糖茶饮。 W 公司的分销渠道分布广泛，在全国有 2000 多家经销商，5000 多家分销商，10000 多家零 售商，涵盖超市、便利店、餐厅店等多种渠道，增加消费者购物的便利性。此外，W 公司与 知名电子商务平台合作，将商品推向线上，提高消费者购买的便利度。
1. W 公司采用的产品营销组合策略是什么？
W 公司采用的产品营销组合策略是扩大产品组合策略。
W 公司最初生产儿童饮品，较为单一，后来产品线延伸为水、蛋白饮料、茶饮、咖啡和即食粥等系列产品，并且推出不同口感和味道的新品，增加产品的组合的宽度、长度及深度。因 此 W 公司采用的产品营销组合策略是扩大产品组合策略。
2.产品处于介绍期和成熟期，应采用什么营销策略。
（1）产品介绍期。由于产品介绍期的生产成本和销售成本相对较高，企业通常采用四种营销策略：
①快速撇脂策略
②缓慢撇脂策略
③快速渗透策略
④缓慢渗透策略
（2）产品成熟期。产品成熟期的营销重点是要想方设法延长产品的市场占有时间，在维持相对稳定的销售量和市场占有率的基础上提高市场占有率。这一阶段的营销对策主要有：
①改进市场
②改进产品
③改进营销组合。
3.W 公司选择的分销渠道的影响因素有哪些？
选择分销渠道的影响因素包括：产品因素、市场因素和企业自身因素。
（1）产品因素。
①产品单价。
②产品的体积和质量
③产品的式样或款式
④产品的易腐性或易毁性。
⑤产品的技术与服务要求。
⑥产品的标准化与专业性。
（2）市场因素。
①潜在顾客。
②顾客的购买习惯
③市场竞争情况。
（3）企业自身因素。
①企业规模与信誉。
②企业销售能力和营销经验
③企业控制渠道的需求。
（二）
M 公司是国内高端白酒酿造厂商，其酿造工艺可以追溯到清朝光绪年间。2006 年，M 公司酿 造工艺被列入国家非物质文化遗产名录。M 公司成为“ 中华老字号 ”。M 公司作为国有企业， 深化国企改革，进行组织和制度调整。商务部等国家部委联合出台《促进老字号改革创新发 展的指导意见》，M 公司把握内外部环境变化和政策契机。
M 公司捕捉消费的时尚性和年轻化趋势，开发适合年轻人口味的果味低度酒，并与一些企业 签订协议，开发酒香冰淇淋和酒香咖啡，受到市场青睐。
1.完善的公司法人治理结构在公司管理中发挥的功能。
（1）公司股东权利的确立。
（2）公司小股东利益的保障。
（3）公司利益相关者作用的发挥。
（4）公司信息披露与透明度的强化。
（5）公司董事会责任的明确。
（6）国有企业强化党组织的领导核心地位，使企业战略与中央高度一致。
2.面临市场环境，M 公司应如何进行战略管理。
（1）确定企业愿景、使命和战略目标。
（2）战略环境分析。
（3）战略制定。
（4）战略实施。
（5）战略控制。
3.M 公司目前采用哪些战略，为了发展，还可以采用哪些成长战略。
（1）M 公司目前采用了战略联盟和密集型成长战略。
①战略联盟。
②M 公司目前采用了密集型成长战略。。
（2）M 公司还可以采用纵向一体化战略、国际化经营战略、多元化战略等。
①纵向一体化战略。
②国际化经营战略。
③M 公司还可以采用多元化战略。
（三）
SR 公司是一家致力于新材料研发、生产和销售的高新技术企业。SR 公司自主研发 X 技术，3 年后 X 技术研发成功，SR 公司开始改变技术路线，购置新设备。之后，SR 公司运用X 技术 成功开发出A 材料，并成为市场中唯一生产 A 材料的企业，不断丰富产品线。
SR 公司发现成本升高，收入下滑，市场中出现了同类产品，为了增强竞争力，SR 公司持续 加大研发投入，进行技术创新，同时 SR 公司向管理创新要效益，对公司组织、生产、销售 等进行管理创新。
1. 自主创新战略的优点？
①在技术方面，有助于形成较高的技术壁垒，奠定自身的领导 地位。
②在生产方面，自主创新企业起步较早，能够较早建立起与新产品生产相适应的核心
能力。
③在市场方面，能获得初期的垄断利润，较早建立起销售网络，影响用户的消费行为， 左右行业标准的建立。
2.SR 公司作为市场领先进入者，有什么优势？
（1）获得声誉和用户品牌忠诚度。
（2）优先获取各种稀缺资源。
（3）有利于自己的技术成为主导设计和技术标准。
（4）获得早期的高额利润。
（5）基于存在转换成本而锁定用户。
3.技术创新和管理创新二者的关系。
二、论述题（共1道，30分）
2023 年 9 月 7 日，习近平总书记在黑龙江考察期间首次提出“新质生产力 ”一词并强调其 在推动生产力高质量发展全面推进中国式现代建设中的重要性。随后，习近平总书记在多个 场合围绕“新质生产力 ”促进一系列重要洽谈，强调新质生产力是创新，起主导作用，摆脱 传统经济增长方式、生产力发展路径，具有高科技、高效能、高质量特征，符合新发展理念 的先进生产力质态。它由技术革命性突破，生产要素，创新性配置，产业深度转型升级而催 生，以劳动者、劳动资料、劳动对象及其优化组合跃升为基本内涵，以全要素生产率大幅提 升为核心标志，特点是创新，关键在质优，本质是先进生产力；绿色发展是高质量发展的底色，新质生产力本身就是绿色生产力。
论述企业应如何发展新质生产力。
1.新质生产力是创新起主导作用，摆脱传统经济增长方式、生产力发展路径，具有高科技、高效能、高质量特征，符合新发展理念的先进生产力质态。
2.发展新质生产力的核心要素是科技创新。
3.企业应做到：
（1）及时应用科技创新成果。（2）布局产业链。（3）围绕战略任务科学布局。（4）大力发展数字经济。（5）全面深化改革，形成新型生产关系。
（6）完善工作机制，优化人才培养模式。
