一、人力资源管理概述人力资源的概念和特征；人力资源管理的含义及其基本功能。二、员工选拔、录用与培训招聘、选拔录用的含义、程序；面试的类型、过程与技巧；员工培训的作用、类型。三、绩效管理与绩效考核绩效管理的含义、组织与实施；绩效考核的含义、内容、原则、作用与方法
