费斯汀格的认知失调理论：认知失调是指由于实施了一种与态度不一致的行为而引发的不愉快感情，为了克服这种不愉快，人们需要采取各种方法减少自己的认知失调。
举例：你为了健康在戒烟，当你的好友给你香烟的时候你抽了一支，这时你戒烟的态度和抽烟的行为产生了矛盾，引起认知失调。可以采用以下几种方法减少由于某种行为（如戒烟） 而引起的认知失调：
• 改变态度：改变自己对行为的态度，使其与以前的行为一致。（不再戒烟）
• 增加认知：如果两个认知不一致，可以通过增加更多一致性的认知来减少失调。（抽一支烟对戒烟影响不大）
• 改变认知的重要性：让一致性的认知变得重要，不一致性的认知变得不重要。（抽烟心情好，心情好比戒烟对健康更重要）
• 减少选择感：让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有其他选择。（抽烟不是本意，实在没办法）
• 改变行为：使自己的行为不再与态度有冲突。（坚持戒烟，不再抽）
