人力资源考试指导(3)

 
23、收集岗位评价信息的程序：确定所需信息；设计各种专用表格（设计时的注意事项P97）；评价结果汇总。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　  
24、制定薪酬管理原则的程序：薪酬调查；岗位分析与评价；了解劳动力需求关系；了解竞争对手的人工成本；了解企业战略；了解企业财力状况；了解企业生产经营和员工的特点；制定薪酬管理的原则。
25、 薪酬调查的程序；确定需要调查的岗位；确定调查的企业；确定被调查企业中需调查的岗位；确定调查方法；确定调查内容；薪酬调查统计分析；提交分析报告。  
26、 劳动争议处理程序：调解程序；仲裁程序；诉讼程序。  

19、培训效果评价跟踪的程序：A培训效果的跟踪与监控、培训前的跟踪与反馈、培训中的跟踪与反馈、效果评估（评估重点）、效率评估；B总结培训效果监控情况、培训者自评、学员评估。（213）
20、 绩效考评程序：员工的考评程序（基层为起点，基层领导考评直属下级；中层领导，部门考评；高层人员考评，由上而下考评）；员工的考评步骤（科学地确定考评基础；评价实施；绩效面谈；制定绩效改进计划；改进绩效的指导）。（235）
21、 考评数据处理程序：表格设计与发放；收集考评数据记录；对考评数据统计；计算机处理数据；考评数据保存；文档保管。
22、 薪酬管理程序：企业薪酬管理；明确薪酬政策及目标；岗位分析与评价；薪酬调查；确定薪酬制度结构；设定薪酬等级和标准；薪酬制度的贯彻实施；企业薪酬制度的现状分析；企业员工奖金管理。
23、收集岗位评价信息的程序：确定所需信息；设计各种专用表格（设计时的注意事项P97）；评价结果汇总。　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　
24、制定薪酬管理原则的程序：薪酬调查；岗位分析与评价；了解劳动力需求关系；了解竞争对手的人工成本；了解企业战略；了解企业财力状况；了解企业生产经营和员工的特点；制定薪酬管理的原则。（ P241）
25、薪酬调查的程序；确定需要调查的岗位；确定调查的企业；确定被调查企业中需调查的岗位；确定调查方法；确定调查内容；薪酬调查统计分析；提交分析报告。
26、劳动争议处理程序：调解程序；仲裁程序；诉讼程序。
27、外派劳务工程序：（P188）岗位评价方法的规则程序：（P94、95）薪酬福利调整测算信息的步骤：（P99）
28、社会保险缴费工作程序：（P105、106）薪酬制度的必要程序：（P246）岗位评价程序：（P255）
29、工资奖金调整方案测算步骤：（P262）各项福利总额预算计划指定程序：（P267）
30、员工沟通的程序：（P288）岗位工资、单项薪酬制度制定的制定程序：（P246）要素比较法的工作程序：（P256）