2009年助理人力资源管理师第五章复习(一)

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　　一、 某企业员工薪酬构成主要包括：岗位工资、月奖金、年终奖金。月奖的标准是根据岗位等级而定的，职级越高，奖金越多。月奖与考核不挂钩，实际上是工资的补充。年底奖金：管理部门如财务部的年底奖金是年底双薪，业务部门的总奖金是按部门业绩提成的，但有时不能兑现，业务部门员工的奖金是背靠背的，由部门经理发放，员工不知道发放的依据。由于原有的方案存在许多问题，现在要重新调整薪酬的分配方案，请制定一个合理的薪酬分配原则。
　　答：月奖应体现贡献大小，年终奖要针对不同的部门，对于业绩无法量化的部门，如财务部，年终奖可同企业年终利润挂钩;对于业绩可以量化的部门，如业务部，年终奖可同部门效益挂钩，将标准公布，让员工知道发放的依据。
　　二、 某企业销售部的一名司机，是位老职工，有十几年工龄。由于企业原来薪酬分配制度不合理，造成该职工的收入远远高于市场上的该岗位薪酬水平，这次企业进行薪酬调整，考|试/大按岗位评价结果确定岗位工资，司机岗位的工资也按市场价来确定，在薪酬测算时，怎样分析处理这位老司机的薪酬?
　　答：如果企业重新对薪酬定级，司机岗位原来的工资水平高于调整后的工资水平，根据过渡办法规定，维持原工资水平不下降的原则，但薪酬定级按调整后的方案。
　　三、简述工作岗位评价的原则、功能和步骤。
　　原则：
　　1、 工作岗位评价中评价的是岗位，而不是岗位中的员工。
　　2、 让员工积极地参与到工作岗位评价工作中来，以便他们认同工作岗位评价的结果。
　　3、 工作岗位评价的结果应该公开。
　　功能：
　　1、 为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据。
　　2、 对岗位工作任务的繁简难易程度，责任权限大小，所需要的资格条件等因素，在定性分析的基础上进行定量测评，从而以量化数值表现出工作岗位的综合特征。
　　3、 使单位内各个岗位之间，能够在客观衡量自身价值量的基础上进行横向纵向比较，并具体说明其在企业单位中所处的地位和作用。
　　4、 系统全面的工作岗位评价制度为企事业单位岗位归级列等奠定了基础。
　　步骤：
　　1、 按岗位的工作性质，先将企事业单位的全部岗位划分为若干个大类。
　　2、 收集有关岗位的各种信息。
　　3、 建立由岗位分析评价专家组成的工作岗位评价小组，培训有关的评价人员。
　　4、 制定出工作岗位评价的总体计划，并提出具体的行动方案或实施细则。
　　5、 找出与岗位有直接联系、密切相关的各种主要因素及其指标，列出细目清单，并对有关指标作出说明。
　　6、 通过评价专家小组的集体讨论，构建工作岗位评价的指标体系，规定统一的衡量评比标准，考|试/大设计有关调查问卷和测量评比的量表。
　　7、 先抓几个重要岗位进行试点。
　　8、 全面落实工作岗位评价计划，按照预定方案，逐步组织实施。
　　9、 最后撰写出企事业单位各个层级岗位的评价报告书，提货给有关部门。
　　10、对工作岗位评价工作进行全面总结。
　　四、简述工作岗位评价要素的分类，以及工作岗位评价指标的构成。
　　分类：
　　1、主要因素，即高度相关的要素;2、一般因素，即中度相关的要素;3、次要因素，即低度相关的要素;4、极次要因素，即相关程度极低或无相关的要素。
　　指标的构成：
　　1、劳动责任要素;2、劳动技能要素;3、劳动强度要素;4、劳动环境要素;5、社会心理要素。
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