第五部分、企业绩效管理制度的制定
一 绩效管理系统设计基本原则
- 公开与开放原则
- 反馈与修改原则
- 定期化与制度化原则
- 可靠性与正确性原则
- 可行性与实用性原则
--- 限制因素分析 来源：www.examda.com
--- 目标与效益分析
--- 潜在问题分析
二 起草绩效管理制度的基本要求
- 全面性与完整性
- 相关性与有效性
- 可操作性与精确性
- 原则一致性与可靠性
- 公正性与客观性 考试大－全国最大教育类网站(www．Examda。com)
- 民主性与透明性
三 人力资源管理部门对绩效管理的管理责任
设计、试验、改进和完善绩效管理制度，并向有关部门建议推广。 来源：考试大
在本部门认真执行企业的绩效管理制度，以起到示范作用。
宣传企业员工的绩效管理制度，说明贯彻该项制度的重要意义、目的、方法与要求。
督促、检查、帮助本企业各部门贯彻现有绩效管理制度，培训实施绩效管理的人员。
收集反馈信息，包括存在的问题、难点、批评与建议，记录和积累有关资料，提出改进方案和措施。
根据绩效管理的结果，制定相应的人力资源开发计划，并提出相应的人力资源管理决策。 www.Ｅxamda.CoM考试就到考试大
员工工作的好坏、绩效的高低直接影响着企业的整体效率和效益，因此，掌握和提高员工的工作绩效
四 一般绩效管理包括内容：
绩效管理的地位、作用、建立原因
绩效管理的组织结构设置、机构的职责、工作范围和分工
绩效管理不同对象的参与者
绩效管理的目标、程序和步骤
考评指标体系和标准体系的规定 来源：考试大
考评的类别、方法、期限等的规定
绩效管理对员工申诉的管理办法
考评结果应用的原则和范围及配套措施
绩效管理总结的规定
对绩效管理制度的解释、实施和修改等问题的说明
五 绩效管理程序设计
1) 管理总流程设计 来源：考试大
2) 具体考评程序设计
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