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2010年助理人力资源管理师考试知识点第一章

来源:233网校 2010年5月18日
  第一章 人力资源规划
  P1 1、广义人力资源规划和狭义的概念(单选题)。
  P1 2、人力资源规划的分类(3种)(多选题)
  P1 3、人力资源规划的内容(5种)(多);每种概念(单);
  人力资源战略规划,是对(大政方针、政策和策略)的规定;
  组织规划:是对企业(整体框架的设计)
  人员规划:是对企业人员(总量、构成、流动)的整体规划.
  人力资源费用规划是对企业(人工成本)、(人力资源管理费用)的整体规划,包括人力资源费用(预算、核算、审核、结算),以及人力资源费用控制。
  P2 4、工作岗位分析的概念:(单)
  工作岗位分析:是对各类工作岗位的(性质任务)、(职责权限)、(岗位关系)、(劳动条件和环境),以及员工承担本岗位任务(应具备的资格条件)所进行的系统研究,并制定出(工作说明书)等(岗位人事规范)的过程。
  P2 5、工作岗位分析的内容(多)
  1)完成调查取得相关信息的基础上,首先要对岗位存在的时间、空间范围作出科学的界定,
  然后再对岗位内在活动的内容进行系统的分析,即对岗位的(名称、性质、任务、权责、程序、工作对象和工作资料),以及本岗位与相关岗位之间的联系和制约方式等因素逐一进行比较、分析和描述,并作出必要的总结和概括。
  2)
  3)工作岗位分析最终制定出(工作说明书)、(岗位规范)等人事文件。——形成两种书面文件
  P3 6、工作岗位分析作用(单、多)
  1)为(招聘、选拔、任用合格)的员工奠定了基础。
  2)为员工的(考评、晋升)提供了依据。
  3)是企业单位(改进工作设计、优化劳动环境)的必要条件。
  4)制定有效的人力资源规划),进行各类人才供给和需求预测的重要前提。
  5)是(工作评价)的基础。
  P4 7、工作岗位分析信息主要来源(多)
  P4 8、岗位规范的概念(单)
  P4 9、岗位规范的内容(多) www.Examda.CoM考试就到考试大
  岗位劳动规则包括(5种):多
  P4 10、岗位劳动规划包括(多)
  P5、11、(2)定员定额标准包括:(多)
  12、P5 3.(1)岗位规范的基本形式(多)
  13、P5 3.(2)管理岗位培训规范的内容(多)
  P6 14、工作说明书的概念(单);分类(多)
  P7 15、工作岗位分析的程序(排序单选题)
  准备阶段的具体任务是(  )P7
  P15 16、工作岗位设计的基本原则(多);每个原则的含义(单);
  设置岗位的基本原则是(  )P15
  P16 17、工作扩大化包括?(多);模向扩大工作的例如,纵向扩大工作例如。 考试大-全国最大教育类网站(www.Examda。com)
  P17 18、工作丰富化的含义?
  P18 19、(四)劳动环境优化应考虑的因素(多)
  P18 20、(四)1、影响劳动环境的物质因素包括(  )(多)?2、影响劳动环境的自然因素包括(  )(多)?
  P16-18 21、从哪些方面去改进岗位设计?4个方面(多)
  P24 2、企业定员的含义(单)
  P25-26 22、劳动定员与定额的区别与联系(1-4)
  P26 23、 4.制定企业定员的方法?(5种)多
  P26 24、倒数第五段:(单、多);(劳动定员)是(劳动定额)的重要发展形式。
  P27 25、企业定员的原则:6个(多)
  P28 26、核定用人数量的五种基本方法的含义:(单);适用范围(单);
  P37 27、定员标准的含义(单)
  P37 28、企业定量标准的分级(多)
  P37-38 29、劳动定量标准的分类(多)
  P42 30、制度化管理的概念;实质;(单) 源:www.examda.com
  P42-43 31、制度化管理的特征(多)
  P43 32、管理人员在实施管理时的3个特点:(多)(P43第四段)
  P43 33、制度化管理的优点(多)
  P43-44 34、制度规范的类型(五类)(多);层次、顺序(单)
  P44 35、三、构成(2个部分)(单、多);能区分
  P45 36、制度化管理基本职能(多)
  P45-46 37、制度化管理原则(6个)(多)
  94638、制度化管理的体系的特点
  P46-47 39、制度化管理基本原则(单)
  P49 40、制度化管理基本要求:5点(多)

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