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2013年人力资源管理师考试三级考点(1)

来源:233网校 2013年2月7日

  1、广义的人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称,是战略规划和战术计划的统一。
  2、狭义的人力资源规划是指①为了实现企业的发展战略,完成企业的生产经营目标 ②根据企业内外环境和条件的变化,运用科学的方法 ③对企业人力资源的需求和供给进行预测 ④制定相宜的政策和措施,从而使企业人力资源供给和需求达到平衡,实现人力资源的合理配置,有效激励员工的过程。
  3、人力资源规划可分为:
  长期规划(5年以上的计划)、中期计划(规划期限在1年至5年的)、短期规划(1年及以内的计划)。
  4、人力资源规划的内容:战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划。
  5、人力资源是企业内最活跃的因素,人力资源规划是企业规划中起决定性作用的规划,是HR的纽带。
  6、工作岗位分析是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究,并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。
  7、工作岗位分析的内容:①某一职位应该做什么 ②什么样的人来做最合适 ③制定岗位说明书与任职资格。
  8、工作岗位分析的作用:
  ①招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础 ②为员工考评、晋升提供了依据③是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件 ④人才供给和需求预测的重要前提⑤是薪酬(岗位)评价的基础。
  工作岗位分析信息来源:①书面资料(现有岗位职责、供招聘用的广告等) ②任职者报告(访谈和工作日志) ③同事的报告 ④直接的观察。
  9、岗位规范亦称劳动规范、岗位规则或岗位标准,它是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。
  10、岗位规范的内容:岗位劳动规则(时间规则、组织规则、岗位规则、协作规则)、定员定额标准、岗位培训规范、岗位员工规范
  岗位规范的的结构模式:管理岗位{知识能力规范(职责要求、知识要求、能力要求、经历要求)、培训规范(指导性培训计划、参考性培训大纲和推荐教材)};生产岗位{技术业务能力规范(应知、应会、工作实例)、操作规范(岗位的职责和主要任务、岗位各项任务的数量和质量的要求以及完成期限、完成各项任务的程序和操作方法、与相关岗位的协调配合程度)};其他种类的岗位规范。

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