233网校特别提供2020年人力资源管理师三级《企业人力资源管理师》各章节重要考点，考生们一定要重点复习！同时，233网校推出了三级人力资源管理师干货笔记，内含各章的考情分析，备考建议、高频考点、考点分布以及课后真题回顾，下载233网校APP即可快速领取！
资料下载>>【考前必背资料】 【冲刺试题合集】 【更多资料免费下载】
绩效考评中的矛盾冲突分析（P266）
上下级之间在认知上的差异是导致双方的矛盾和冲突的基本原因。
（一）员工自我矛盾：个人需求目标的双重性，是在绩效管理中常见的一种冲突。
（二）主管自我矛盾：严格考核，会直接影响下属既得利益，考评宽松，难以完成开发员工潜能的目标。
（三）组织自我矛盾：组织绩效目标与个人既得利益目标的冲突，组织开发目标与个人自我保护要求冲突。
试题巩固：
【单选题】 以下各选项不属于考评者与被考评者在追求绩效目标的矛盾之处的是( )。
A.员工自我矛盾
B.客户自我矛盾
C.主管自我矛盾
D.组织目标矛盾
参考答案：B
参考解析：由于考评者与被考评者双方在绩效目标上的不同追求，可能产生三种矛盾，即员工自我矛盾、主管自我矛盾和组织目标矛盾。
点击进入课后练习：人力资源管理师考试[模拟试题]、[历年真题]、[章节试题]多种免费试题在线测试，各科真题试卷实战演练。
答疑互助：添加233网校学霸君微信个人号【ks233wx10】 加入233网校备考大家庭，我们共同学习一起进步相约拿证！
相关推荐：
2020年人力资源管理师不知道怎么复习，没有把握通过考试？来233网校学习，233网校助你轻松取证>>
