助理人力资源管理师复习资料5

　　五、人力资源开发和管理人性，即人的本性。人具有自然属性和心理属性。自然属性是指人生来就有的先天之性。心理属性即人的感觉、知觉、记忆等一切心理现在的总和。这是人性的重要构成部分，是人性的本质。人性的特征：能动性、社会性、整体性、两面性、可变性个体差异性。西方的管理理论中，存在着四种人性假设，也有四种不同的管理方式。经济人、社会人、“自我实现人”、复杂人。
　　对以上几种人性假设应当予以正确的评价：
　　1、四种人性假设是历史发展的必然，它随着历史的发展而先后出现，反映了对人和人性认识的逐步深化和社会的进步。
　　2、四种人性及其以其为基础所提出的许多管理主张、措施有其合理性、科学性的一面，至今仍有借鉴意义。
　　3、四种人性假设也有其片面性、非科学性的一面。
　　4、四种人性假设虽然随历史进步一次产生，但是我们不能武断地完全否定前者，以后者取代之，应当科学、审慎地分析每一种人性假设，构建现代企业人力资源管理模式。
　　人本管理的含义：所谓人本管理，即以人为根本的管理。
　　1、企业中的人是首要因素，企业是以人为主体而组成的。
　　2、企业为人的需要而存在，为人的需要而生产，为人的需要而管理。
　　3、人本管理不是企业管理的又一项工作，而是现代企业管理（包括人力资源管理）的一种理念、指导思想、管理意识。
　　人本管理原则。
　　1、人的管理第一。在以人为本的现在企业管理中，对人的管理高于对物的管理，居于第一位。提高人、完善人、促进人的全面发展，是对人管理的首要任务，是现代企业的目标之一，是现代企业管理的重要创新。
　　2、满足人的需要，实施激励。个性需要，即马斯洛所提出的个人生理、安全、社交、受尊敬和自我实现的五层次需要。通过组织引导、激励，实现个人需要，是以人为本的企业管理本应当担当的责任，是人本管理的基本要求和准则。
　　3、教育培训，完善人、开发人、发展人。
　　4、 以人为本，以人为中心构建企业的组织形态和机构。
　　5、 和谐的人际关系。企业凝聚力，身心健康，个体行为，工作效率和企业发展。
　　6、 员工个人和组织共同发展。