一、单项选择题
1.【答案】B
2.【答案】A
3.【答案】B
4.【答案】B
5.【答案】D
【解析】D项:职能制结构容易导致直线人员和职能部门责权不清,彼此之间易产生意见分歧,互相争名夺利,争功诿过,难以协调,最终必然导致功过不明,赏罚不公,责、权、利不能很好地统一起来。
6.【答案】C
7.【答案】C
8.【答案】D
9.【答案】A
10.【答案】A
【解析】B项:子公司是指受集团或母公司控制但在法律上独立的法人企业,其有独立的法人财产。C项:直线制适用于那些规模较小或业务活动简单、稳定的企业。D项:直线职能制中的职能管理部门与业务部门的关系是一种指导关系,而非领导关系。
11.【答案】D
12.【答案】A
13.【答案】B
【解析】根据管理系统一元化原则,一个管理人员所能指挥、监督的人数是有限的。从事正常日常工作,可管辖15~30人;从事内容多变、经常需要做出决定的工作,可管辖3~7人。
14.【答案】B
15.【答案】A
16.【答案】A
【解析】A项:工作岗位调查方式方法的确定,要从实际出发,在保证质量的前提下,力求节省人力、物力和时间,能采用抽样调查、重点调查方式,就不必进行全面调查。
17.【答案】A
18.【答案】A
19.【答案】B
【解析】将岗位分析的研究成果,按照一定的程序和标准,以文字和图表的形式加以表述,最终制定出工作说明书、岗位规范等人事文件。
20.【答案】B
【解析】根据题意可得,该工种每班的定员人数为:
二、多项选择题
21.【答案】ABCE
22.【答案】ABCE
23.【答案】ABCD
24.【答案】BD
25.【答案】ABCE
26.【答案】ABCD
27.【答案】ABCD
【解析】工作岗位分析是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究,并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。
28.【答案】ABCD
29.【答案】ABCDE
30.【答案】ABCE
三、简答题
1.【答案】(1)人力资源规划的含义
广义的人力资源规划是企业所有各类各种人力资源计划的总称,是战略规划与战术计划(即具体的实施计划)的统一;狭义的人力资源规划是指为实施企业的发展战略,完成企业的生产经营目标,根据企业内外环境和条件的变化,运用科学的方法,对企业人力资源的需求和供给进行预测,制定相宜的政策和措施,从而使企业人力资源供给和需求达到平衡,实现人力资源的合理配置,有效激励员工的过程。
(2)人力资源规划的类别
从规划的期限上看,人力资源规划可区分为长期规划(5年以上的计划)和短期计划(1年及以内的计划),介于两者之间的为中期规划。
根据人力资源规划内容的不同,人力资源规划可分为:①战略规划;②组织规划;③制度规划;④人员规划;⑤费用规划。
2.【答案】(1)组织结构的类型
直线制、职能制、直线职能制、事业部制。
(2)组织结构图的制作方法
①框图一般要画四层,从中心层计算,其上画一层,其下画两层,用框图表示。
②功能、职责、权限相同机构(岗位或职务)的框图大小应一致,并列在同一水平线上。
③表示接受命令指挥系统的线,从上一层垂下来与框图中间或两端横向引出线相接,其高低位置,表示所处的级别。
④命令指挥系统用实线,彼此有协作服务关系的用虚线。
⑤具有参谋作用的机构、岗位的框图,用横线与上一层垂线相连,并画在左、右上方。
四、计算题
【答案】根据题意可知,车间是按劳动效率进行定员的,即根据生产任务和员工的劳动效率以及出勤率来计算定员人数,计算公式为:
通过上述计算,该工种每班的定员人数为66人。
五、综合分析题
【答案】该公司采用的是事业部制,其组织结构图如下图所示。
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