一、单项选择题
1．职工通过在本岗位的工作和自治实现对管理的参与，这属于（ ）。
A．组织参与
B．岗位参与
C．个人参与
D．合理化建议
2．（ ）是以实现劳动关系双方的沟通，但不一定达成协议为目的的企业民主管理制度。
A．组织参与
B．平等协商制度
C．个人参与
D．职工代表大会
3．（ ）是企业组织内部依据具体分工，在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递。
A．上向沟通
B．下向沟通
C．横向沟通
D．越级沟通
4．汇总报表是企业信息沟通的标准信息载体，包括工作进行状况汇总报表与（ ）两类。
A.员工卡片
B．业务报告
C．统计表
D．管理表单
5．用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准的信息载体是（ ）。
A．汇总报表
B．正式通报
C．例会制度
D．劳动管理表单
6．以下关于标准信息载体的说法，错误的是（ ）。
A．例会制度以书面形式沟通
B．纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通
C．汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类
D．正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存
7．（ ）是先提出问题并设定问题的若干个答案，由被调查者对设定的答案进行选择。
A．问卷调查法
B．确定性提问
C．不定性提问
D．目标型调查法
8．在设计调查问卷时，调查者设定问题，由被调查者用自己的语言自由地表达自己的意愿和想法，准确地表明自己的感觉的调查方法称为（ ）。
A．目标型
B．描述型
C．提问型
D．正误型
9．员工沟通的第一步是（ ）。
A．信息传输
B．形成概念
C．选择与确定信息传输的语言、方法和时机
D．信息利用
10．（ ）是指以劳动者完成一定劳动定额为标准的工作时间。
A．标准工作时间
B．不定时工作时间
C．计件工作时间
D．综合计算工作时间
11．以下关于工作时间的说法错误的是（ ）。
A．每月制度工作时间为20．83天
B．用人单位延长工作时间每Et可以超过3小时
C．劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班
D．劳动者超过日制度工作时间以外延长工作时间的称为加点
12．用人单位安排劳动者加班加点工作，在保障劳动者身体健康的前提下，每月延长的工作时间不得超过（ ）小时。
A．24
B．36
C．48
D．72
13．某地区最低收入组人均每月生活费用支出为200元。每一就业者赡养系数为2，a为工资调整数额。则该地区月最低工资标准为（ ）元。
A．150+a
B．200+a
C．240+a
D．400+a
14．某地区每一就业者赡养系数为2，最低食物费用为120元，恩格尔系数为0．6，口为工资调整数额，则按恩格尔系数法计算得出该地区月最低工资标准为（ ）元。
A．150+a
B．200+a
C．240+a
D．400+a
15．以下关于用人单位内部劳动规则的说法不正确的是（ ）。
A．劳动者单方的行为规范
B．企业规章制度的组成部分
C．以用人单位为制定的主体
D．企业劳动关系调节的重要形式
16．企业各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、接受监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中（ ）的内容。
A．时间规则
B．劳动定员定额规则
C．组织规则
D．岗位规范
17．集体合同由（ ）代表职工与企业签订。
A．工会组织
B．企业人事部门
C．企业法人
D．职工所在部门负责人
18．集体合同是用人单位与本单位职工根据法律的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项，通过集体协商签订的（ ）。
A．文本协议
B．口头协议
C．网络协议
D．书面协议
19．我国集体劳动合同体制以（ ）为主导体制。
A．基层集体合同
B．行业集体合同
C．集团集体合同
D．地区集体合同
20．以下关于集体合同的说法不正确的是（ ）。
A．集体合同规定了企业的最低劳动标准
B．集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核
C．集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系
D．集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容
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