2015年人力资源管理师三级考试综合备考练习题(1)
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1[单选题] 培训课程的实施是达到预期的( )的基本途径。
A.课程目标B.培训目标C.课程计划D.培训计划
参考答案：A
参考解析：培训课程的实施是指把课程计划付诸实践的过程，它是达到预期课程目标的基本途径。
2[单选题] 在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈，对培训机构和培训人员的评估不包括( )。
A.教师的教学经验
B.管理人员的工作积极性
C.教师的领导能力
D.管理人员的合作精神
参考答案：C
参考解析：对培训机构和培训人员的评估是培训中对培训效果的跟踪与反馈的重要内容。其中，培训人员包括培训的管理人员和培训教师，他们是培训的具体执行者，直接影响培训效果。对培训机构和培训人员的评估内容包括：管理人员工作积极性、合作精神、领导能力、沟通能力和教学经验，教师的教学经验、能力、方法等。
3[单选题] 海尔总裁张瑞敏曾经说：“设备不好是人不好，零件不合格是人不合格”。对于这句话，正确的理解是( )。
A.设备好坏在企业经营和发展过程中无关紧要
B.生产不合格零件的人没有经过严格系统的训练
C.人在生产中占据关键地位，质量问题归根结底是人的问题
D.人是企业大“机器”中的一个零件
参考答案：C
参考解析：产品的质量是企业有机体赖以生存发展的血液，这个血液的品质如何，会直接关系着企业机体的健康状况。要生产合格的产品，就要先端正职工的工作态度，培养他们的职业诚信素质，使他们得以在工作中对顾客真诚而不欺骗，守约而不失信。
4[单选题] 保护劳动者劳动权时，应该优先保护在劳动关系中事实上处于( )的劳动者。
A.特殊地位B.优势地位C.稀缺地位D.弱势地位
参考答案：D
参考解析：劳动权受到国家的保障，具体体现为基本保护、全面保护和优先保护等方面。其中，优先保护是指劳动法对劳动关系当事人的利益都给予合法保护的同时，优先保护在劳动关系中事实上处于相对弱势地位的劳动者。
5[单选题] 培训课程分析的目标是确定受训人员必须掌握的、用来执行符合课程意图的分内工作的( )
A.体例B.标准C.知识和技能D.工序
参考答案：C
参考解析：培训课程分析是培训开发流程的重要步骤，是培训课程调查与研究的阶段。其目标是确定受训人员必须掌握的、用来执行符合课程意图的分内工作的知识和技能。主要包括课程目标分析和培训环境分析。
6[单选题] ( )是指在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性。
A.对比效应B.光环效应C.投射效应D.刻板印象
参考答案：C
7[单选题]关于劳动标准，以下描述错误的是( )。
A.基于劳动领域的自然科学、社会科学和实践经验的综合成果
B.以多种形式发布的对劳动过程和劳动关系领域内的单纯性事务
C.作为共同遵守的准备和依据
D.称为劳动基准、劳动标准
参考答案：B
参考解析：劳动标准，称为劳动基准、劳动标准，是指基于劳动领域的自然科学、社会科学和实践经验的综合成果，经有关方面协商一致决定，或由有关方面批准，以多种形式发布的对劳动过程和劳动关系领域内的重复性事务、概念和行为所做的统一规定，作为共同遵守的准备和依据。
8[多选题]在确定和调整最低工资标准时予以考虑的因素是( )
A.本地区平均消费水平
B.社会平均工资水平
C.劳动就业实际状况
D.劳动生产率增长率
参考答案：B,C,D
参考解析：劳动法对确定和调整最低工资标准应考虑的因素作了原则性的规定，主要是：(1)劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用;(2)社会平均工资水平;(3)劳动生产率;(4)就业状况;(5)地区之间经济发展水平的差异。
9[简答题] 简述企业组织机构的概念。
参考解析：企业组织机构是保障企业生产经营活动正常进行所设置各类职能与业务部门的总称。企业组织结构是对组织机构内涵的性质和特点及其存在形式的概括。
10[简答题] 简述企业定员的基本方法。
参考解析：
(1)按劳动效率定员。就是根据生产任务和员工的劳动效率以及出勤率来计算定员人数。
(2)按设备定员。即根据设备需要开动的台数和开动的班次、员工看管定额以及出勤率来计算定员人数。
(3)按岗位定员。即根据岗位的多少，以及岗位的工作量大小来计算定员人数。
(4)按比例定员。即按照与企业员工总数或某一类人员总数的比例，来计算某类人员的定员人数。
(5)按组织机构、职责范围和业务分工定员。
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