一、简答题(本题共2题，每小题16分，共32分)
1．
答：(1)行为导向型的主观考评方法有排列法、选择排列法、成对比较法、强制分布法、结构式叙述法。(8分)
(2)行为导向型的客观考评方法有关键事件法、行为锚定等级评价法、行为观察法、加权选择量表法、强迫选择法。(8分)
2．
答：奖金制度的制定程序为：
(1)按照企业经营计划的实际完成情况确定奖金总额。(4分)
(2)根据企业战略、企业文化等确定奖金分配原则。(4分)
(3)确定奖金发放对象及范围。(4分)
(4)确定个人奖金计算方法。(4分)
二、计算题(本题l题，共18分。先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分)
答：(1)设该医务所每天就诊的患者人数为X，则平均每天就诊的患者人数y=(104+106+100+
104+101+101+10．1+100+103+100)／10=102(人)。(4分)
在可靠性为95%的前提下，该医务所每天就诊的患者人数为102+1．6×2≈106(人)，该医务所每天必须安排的医生(106×20)／(8×60×0．9)≈5(人)。(10分)
(3)在核算出必要的医务人员人数后，还应按一定比例配备辅助人员和勤杂工(如各配备l人)。考虑夜班员工的医疗保健需要，应再增加1名医务人员。最后初步核算出该医务所定员人数为5+2+1=8(人)。(4分)
三、综合分析题(本题共3题，第l小题l6分，第2小题16分，第3小题l8分，共50分)
1．
答：(1)应用心理测试法进行人员招聘时，需注意的基本要求有：
①要注意对应聘者的隐私加以保护。(3分)
②要有严格的程序。(3分)
③心理测试的结果不能作为唯一的评定依据。(2分)
(2)对应聘人员进行能力测试时，可采用的情境模拟测试方法有：
①公文处理模拟法。(3分)
②无领导小组讨论法。(3分)
③角色扮演法。(2分)
2．
答：该公司培训计划方案应包括以下内容：
(1)需求分析实施的背景：因公司生产规模和市场范围的不断扩大，现有员工的综合素质无法满足公司发展的需要。(2分)
(2)开展需求分析的目的和性质，全面提升员工技能素质。(2分)
(3)概述需求分析实施的方法和过程：
①培训前期的准备工作。(1分)
②制定培训需求调查工作。(1分)
③实施培训需求调查工作。(1分)
④分析与输出培训和计划需求结果采用方法，如面谈法、重点团队分析法等。(1分)
(4)阐明分析结果。(2分)
(5)解释评论分析结果。(2分)
(6)附录：收集和分析材料用的图表、问卷、部分原始材料。(2分)
(7)报告提要：对报告要点的概括。(2分)
3．
答：(1)依据我国现行劳动法律法规，以高某为最高代表所签订的集体合同无效。因为根据劳动法的规定，集体合同是由工会代表职工与企业签订的，没有成立工会组织的，由职工代表与企业签订。而上述案例中，高某为当地商会会员而非该民营企业职工，故其签订的集体合同无效。该民营企业职工应选择职工代表，再由其职工代表与企业签订集体合同。(9分)
(2)依据我国现行劳动法律法规，企业副总经理签订的集体合同无效。因为根据劳动法的规定，企业签订集体合同的签约人应为法定代表人，而副总经理并不是法定代表人。
该集体合同的企业签约人应由身为法定代表人的企业总经理签订。(9分)
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