(二)多项选择题(第9～16题)
9．《公民道德建设实施纲要》提出，从业人员职业道德要求包括（ ）。
A．爱国创新
B．以人为本
C．服务群众
D．奉献社会
10．关于职业化，正确的说法有（ ）。
A．职业化是人力资源开发的基本途径
B．职业化是新型劳动观的核心内容
C．职业化是全球职场中的通用语言
D．职业化素养要求在工作中努力增强主观性
11．对从业人员站姿的要求是（ ）。
A．不托腮，两手下垂
B．不前趴后仰
C．直立，目视前方
D．没有顾客时，抓紧时间学习
12．关于产品的认识，正确的看法是（ ）。
A．产品如人品
B．产品反映着一个企业的文化品位
C．产品中既包含着技术和技能，也包含着职业道德要素
D．产品中凝结着超过市场价值以外的价值
13．建设节约型社会，要求（ ）。
A．根据实际，从业人员每日适当减少食物的摄入量
B．对企业的水、电等能源、资源消耗实行严格的指标限制
C．在自然光能够满足照明需要的情况下，关闭室内照明灯
D．外出用餐时，尽量不使用一次性筷子
14．协调员工之间的关系，适宜的做法有（ ）。
A．要敢于在大庭广众之下对同事的不良举止发表评论意见
B．信奉“师徒如父子”的观念，一切按照师傅的要求做事
C．给同事的工作带来困难时，要给予道歉和补救
D．在工作上相互配合，多替对方着想
15．从业人员要做到求同存异，正确的做法有（ ）。
A．换位思考，理解他人
B．胸怀宽广，学会宽容
C．和谐相处，密切配合
D．机动灵活，不唯原则
16．“精益求精”所包含的职业道德要求有（ ）。
A．提高技能
B．诚实守信
C．爱岗敬业
D．团结互助
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