2．基本要求
2.1 职业道德
2.1.1 职业道德基本知识
2.1.2 职业守则
（1）诚实公正，严谨求是。
（2）遵章守法，恪尽职守。
（3）以人为本，量才适用。
（4）有效激励，促进和谐。
（5）勤勉好学，追求卓越。
2.2 基础知识
2.2.1 劳动经济学
（1）劳动经济学的研究对象和研究方法
（2）劳动力供给和需求
（3）完全竞争市场条件下的工资水平与工资结构
（4）就业与失业
2.2.2 劳动法
（1）劳动法的体系
（2）劳动法律关系
2.2.3 现代企业管理
（1）企业战略管理
（2）企业计划与决策
（3）市场营销
2.2.4 管理心理与组织行为
（1）个体心理与行为的分析
（2）工作团队的心理与行为
（3）领导行为及其理论
（4）人力资源管理中的心理测量技术
2.2.5 人力资源开发与管理
（1）人力资源的基本理论
（2）人力资源开发
（3）现代企业人力资源管理
※ 客户包括内部客户（各职能部门）和外部客户（劳动管理和社会服务部门），客户服务指提供服务、帮助，或与之协同工作。
历年真题：人力资源管理师历年真题一级/二级/三级/四级
