第四单元 绩效考评结果应用体系设计
一、绩效考评结果反馈体系设计
1、绩效反馈面谈的程序：
(1)为双方营造一个和谐的面谈气氛；、
(2)说明面谈的目的、步骤和时间；
(3)讨论每项工作目标考评结果；
(4)分析成功和失败的原因；
(5)与被考评者讨论考评的结果并达成共识；
(6)与被考评者围绕培训开发的专题进行讨论，提出需求；
(7)对被考评者提出的问题给予支持和帮助，提出建议；
(8)双方达成一致，在绩效考评表上签字；
2、绩效反馈面谈的技巧
（1）考评者要摆好自己的位置；
（2）正面鼓励或反馈，关注和肯定被考评者的长处；
（3）要提前向被考评者提供考评结果，强调客观事实；
（4）鼓励被考评者参与，并提出看法与意见；
（5）针对结果和被考评者协商，提出未来工作目标与发展计划；
二、绩效考评结果的应用
1、基于绩效考评的培训开发；
2、基本绩效考评的薪酬调整；
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