第一章人力资源规划
考点1．现代人力资源管理发展的4个时期
①经验管理时期。
罗伯特·欧文，最早创建工作绩效评价系统，被认为是“现代人事管理之父”。
②科学管理时期。
泰勒“科学管理之父”动作与时间研究理论，开创现代劳动定额学和工业工程学先河。
泰勒制——一流人才配一流设备；标准化管理；激励性工资制度；实行职能制或直线职能制；坚持例外原则，有效监督控制，劳资协作关系)从劳动者生理和物理方面研究劳动效率。
③现代管理时期。
行为科学即人际关系学说的发展时期。梅奥“霍桑实验”——创立人际关系学，l949年提出行为科学。马斯洛需求层次理论；赫茨伯特——“激励一保健”双因素理论；麦格雷戈——X—Y理论。行为科学：即研究与人们的行为有关的社会学、心理学。
④后现代管理时期。
在原有系统理论——系统论、控制论和信息论的研究成果基础上，出现的耗散结构论、协同论和突变论等三门新的系统理论分支科学。
例题：()不属于后现代管理时期的理论。
A．控制论
B．系统论
C．期望理论
D．耗散结构论
参考答案：C
参考解析：从20世纪60年代以来至今，随着科学技术的巨大进步，世界经济一体化和全球化的发展，特别是在原有系统理论——系统论、控制论和信息论的研究成果基础上，出现的耗散结构论、协同论和突变论等三门新的系统理论分支科学，直接影响到一些列新的应用技术的诞生。而期望理论属于现代管理时期的科学理论。
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