考点2．战略性人力资源管理理论
①一般系统理论。
HRM是组织中的子系统，它通过人才的获取、使用、留任和替换等功能，提升组织效能。这个子系统是完全开放性的，员工的知识技能是“投入”，员工的行为是“转换”，员工满意度和绩效是“产出”。
②行为角色理论。
员工的行为与其他员工相联系，进而产生可以预测的结果。人力资源管理则是组织的工具，用来传递角色信息，支持期望变成行动，审视角色的表现，以实现组织的目标。
③人力资本理论。
人力、人的知识和技能是资本的一种形态，人力资本投资增长水平决定着社会经济发展水平，人力资本投资收益率远远高于物质资本投资收益率。在企业中，如果重视员工的培训开发，企业获利的机会就越多。
④交易成本理论。
企业会选择适当的管理形式和组织结构，使交易过程发生的成本最经济化。每个组织都要解决好管理形式和组织措施的问题，以期获得正当的权益，并对非正当利益进行有效控制。人力资源管理措施如能充分发挥作用，可以使组织交易成本下降，组织效益会提高。
⑤资源基础理论。
物质资源、人力资源和组织资源是组织的三种基本资源。战略性人力资源管理建立在理性选择和用户基础两种理论基础上，前者包括如行为角色、资源基础、人力资本、交易成本理论以及代理理论。
例题：（）认为每个组织都要解决好管理形式和组织措施的问题，对非正当利益要进行有效控制。
A．行为角色理论
B．人力资本理论
C．交易成本理论
D．资源基础理论
参考答案：C
参考解析：交易成本理论认为每个组织都要解决好管理形式和组织措施的问题，以期获得正当的权益，并对非正当利益进行有效控制。
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